出版序 2
作者序 5
壹、数位博物馆发展历程 11
一、数位博物馆概述 13
二、博物馆的特质与功能 23
三、新世代博物馆发展愿景：全方位数位博物馆 32
贰、全方位数位博物馆 43
一、虚实整合 44
二、跨领域资源整合 45
三、创新科技应用 46
四、无所不在的博物馆多元服务 47
五、数位博物馆2.0 48
六、行销推广 49
七、永续经营 50
参、虚实跨领域资源整合 53
一、博物馆与跨领域知识管理 54
二、跨领域统整式知识管理 56
三、虚实整合的新世代博物馆 58
四、虚实整合数位博物馆 59
五、跨领域知识内容整合 62
六、虚实分众使用族群统整 69
七、虚实加值服务整合与串联 72
八、会员为核心之虚实整合服务模式 74
九、虚实跨领域资源整合应用实例介绍 80
肆、全方位数位博物馆创新科技应用 90
一、数位博物馆的科技演进 91
二、行动应用与无所不在科技 93
三、社群媒体 104
四、电子出版 106
五、互动科技 109
六、语意网 114
七、数位保存 117
八、创新科技使用考量与反思 122
伍、全方位数位博物馆入口网建构 131
一、博物馆网站设计要件 132
二、分众服务与社群经营 140
三、跨领域资源共享 146
四、网路与实体空间串联 151
五、数位博物馆2.0 159
陆、推广行销与永续经营 165
一、全方位推广行销 166
二、分析研究 168
三、行销STP 176
四、行销4Ps 181
五、行销策略 183
六、成效评估与修正控制 193
七、全方位永续经营 204
柒、结语 212