第一讲 话多不如话少,话少不如话好 1
目次 1
第二讲 怎样使谈话达意 6
第三讲 动作与表情 14
第四讲 使陌生人成为朋友的谈话术 19
第五讲 怎样吸收谈话的题材 30
第六讲 怎样打开对方的话匣 42
第七讲 怎样和异性交谈 51
第八讲 美言一句三冬暖 59
第九讲 客气话和恭维话的说法 65
第十讲 口头不忘「对不起」 72
第十一讲 说话的涵养 74
第十二讲 问话的奥妙在那里 81
第十三讲 劝告的说法 85
第十四讲 怎样批评人家的缺点 91
第十六讲 对病痛及失意者的安慰 100
第十五讲 打电话要讲究艺术 100
第十七讲 适当的吹牛 105
第十八讲 意见不同如何交谈 110
第十九讲 拒绝的艺术 117
第二十讲 业务上的谈话 123
第二十一讲 运用你的机智和幽默 131
第二十二讲 怎样和不同身份的人交谈 140
第二十三讲 人所常患的「语病」 145
第二十四讲 为什么别人怕与你谈话 152
第二十五讲 那种人不受欢迎 158
第二十六讲 谨慎顺口言 166
第二十七讲 说话中的忌讳 172
第二十八讲 会场上的口才 176
第二十九讲 怎样吸引听众 182
第三十讲 怎样结束演讲 189