第1篇 管理基础篇 4
第1章 导论 4
1.1 管理的概念及其特征 4
1.2 管理的性质、作用与地位 10
1.3 管理学的特点、研究对象和内容及学习方法 13
1.4 管理的基本原理 16
课后训练 19
第2章 管理学的演进与发展 22
2.1 管理发展史概述 22
2.2 早期管理活动和管理实践阶段 24
2.3 早期管理思想的萌芽阶段 25
2.4 管理学产生与形成阶段 27
2.5 管理科学理论 47
2.6 现代管理丛林 49
课后训练 59
第3章 我国企业管理的发展历程 61
3.1 中国古代管理思想及其特征 61
3.2 中国近代企业管理的演进与发展 72
课后训练 77
第2篇 管理职能篇 82
第4章 计划 82
4.1 计划与计划工作 82
4.2 决策 94
4.3 目标管理 108
4.4 战略管理 112
课后训练 123
第5章 组织 126
5.1 组织与组织工作 126
5.2 组织结构及其设计 129
5.3 部门划分 144
5.4 人员配备 148
5.5 职权分配与职权关系 154
5.6 组织协调与组织变革 160
5.7 企业文化 163
课后训练 171
第6章 激励 174
6.1 激励与激励模式 174
6.2 激励理论 178
6.3 当代激励理论的综合 190
6.4 激励方法 192
课后训练 203
第7章 领导与沟通 206
7.1 领导与领导职能 206
7.2 领导者权力和影响力的来源 212
7.3 人性假设理论 217
7.4 领导方式 221
7.5 典型的领导理论 223
7.6 协调 233
7.7 沟通 236
课后训练 247
第8章 控制 248
8.1 控制与控制工作 248
8.2 控制类型 251
8.3 控制的过程 254
8.4 控制技术与方法 256
课后训练 261
第3篇 管理创新篇 268
第9章 创新理论 268
9.1 管理创新概述 268
9.2 创新性思维 272
9.3 管理创新的阻力与克服 279
9.4 管理创新的内容与过程 284
课后训练 289
第10章 管理新思潮 291
10.1 企业管理创新的八大趋势 291
10.2 企业流程再造 293
10.3 学习型组织 295
10.4 知识管理 301
10.5 企业资源计划 302