第一章 经营者之新任务 1
研究方法 3
三爱制造公司 4
经营改善计划 6
本书之构成 7
第二章 总计划之组成 9
委员会所要处理之各种问题 9
作业基准之改善 9
较实用之作业预定 10
库存管理之改善 10
最高经营者之活动 11
新部门主管之活动 18
人事问题 20
管理技术 21
第三章 电子资料处理计划之组成 25
电子资料处理课长所展开之计划 26
详细计划之实例 26
人选与训练 30
程式师 31
系统分析师 36
训练 37
第四章 系统设计 38
电子资料处理之状态 39
今后之系统设计 51
第五章 一般的程式模拟 55
一般之操作程序 56
一般问题之范围 56
档案之设定 57
操作控制 57
稽查处理程序 63
常用常式 64
程式模拟之程序与标准 65
内部记忆之分配 66
结论 67
第六章 电脑运转之程式模拟 68
程式模拟之初期工作 70
程式师 70
系统分析师 71
高级程式师 71
第二期 72
程式师 72
高级程式师 73
系统分析师 74
第三期 74
程式师 74
高级程式师 75
系统分析师 75
经略研究 75
第四期及第五期 76
有关安装主事项 78
电脑之配置 78
第七章 安装 78
人员之配置 84
其他的配置 85
安装费用 86
摘要 86
第八章 转换 88
工作细分 90
档案之转换 91
档案打字 91
输入机械化 92
档案之统一 92
计划统一 94
统一程式 94
档案修正 95
档案现在化 95
估计转换应需之计算时间 96
操作试验 96
试验问题 96
并行作业 97
机械之剔错 98
作业之扩张 98
第九章 作业 100
作业之确实性 100
现实计划之设计 101
种种麻烦之处理 104
预防万一 105
作业之精确度 106
机械费用 107
作业费用 107
工资 108
重作费用 109
其他作业费 109
人事问题 110
同事间之团结 110
公司内之派系 110
安全作业 111
不适当之极限 111
新人员培养计划 111
摘要 111
完成的事项 113
第十章 结论 113
计划之成果 113
严守计划和预算 114
「匍匐前进」与「步行」 114
其他之教育 114
管理者之评价 115
将来性 116
附录 118
1电子系统之人性观 118
2电子资料处理要员之特性 128
3系统计划之状态 133
解说 144
参考文献 168