第1章 营销策划概述 1
学习目标 1
纲要图解 1
导读案例 1
1.1营销策划的内涵 4
1.2营销策划的分类 5
1.3营销策划的特征 7
1.4营销策划的作用 10
章结案例 12
思考习题 13
参考文献 13
第2章 营销策划的流程与组织 14
学习目标 14
纲要图解 14
导读案例 15
2.1营销策划流程 15
2.2营销策划组织 21
章结案例 25
思考习题 28
参考文献 29
第3章 营销策划创意 30
学习目标 30
纲要图解 30
导读案例 31
3.1创意的作用与来源 31
3.2创意的技法与效果评定 33
3.3创意的培养与开发途径 37
章结案例 40
思考习题 41
参考文献 41
第4章 营销战略策划 43
学习目标 43
纲要图解 43
导读案例 44
4.1营销战略策划概述 47
4.2营销战略策划的步骤 52
4.3营销战略控制的关键点 60
章结案例 61
思考习题 64
参考文献 64
第5章 企业形象与品牌策划 66
学习目标 66
纲要图解 66
导读案例 66
5.1企业形象策划 67
5.2企业品牌策划 72
章结案例 84
思考习题 90
参考文献 90
第6章 广告与公关策划 92
学习目标 92
纲要图解 92
导读案例 92
6.1广告策划 95
6.2公关策划 107
章结案例 111
思考习题 113
参考文献 114
第7章 市场调查策划 115
学习目标 115
纲要图解 115
导读案例 116
7.1市场调查方法的选择 116
7.2问卷设计的方法 127
7.3市场调查策划流程 134
章结案例 152
思考习题 156
参考文献 156
第8章STP营销策划 157
学习目标 157
纲要图解 157
导读案例 158
8.1市场细分策划 162
8.2目标市场策划 167
8.3市场定位策划 173
章结案例 175
思考习题 178
参考文献 178
第9章4P营销策划 180
学习目标 180
纲要图解 180
导读案例 180
9.1产品策划 183
9.2定价策划 196
9.3分销策划 207
9.4促销策划 220
章结案例 224
思考习题 226
参考文献 226
第10章 营销策划新发展 227
学习目标 227
纲要图解 227
导读案例 227
10.1绿色营销策划 229
10.2网络营销策划 238
10.3体验营销策划 248
10.4关系营销策划 254
10.5全球营销策划 266
章结案例 272
思考习题 273
参考文献 273
第11章 营销策划书的编写 275
学习目标 275
纲要图解 275
导读案例 276
11.1营销策划书的作用与编写原则 277
11.2编写营销策划书的技巧与一般方法 278
11.3营销策划书的格式要素 280
11.4各种营销策划书的构成举例 282
章结案例 285
思考习题 298
参考文献 299