戴明奖本奖获得者 1
可靠性技术的发展和问题&中央大学理工系教授、工学博士 盐见弘 1
1.前言 1
2.形状参数=2.3 1
3.AGREE报告的摘译 1
4.可靠性研究室的工作 2
5.可靠性的发展 3
6.可靠性的各种问题 3
7.结语 5
戴明奖实施奖获得者 6
鹿岛建设株式会社（土木建筑股份公司） 6
1.公司概况 6
2.TQC的引进目的及开展经过 8
3.方针管理 12
4.组织及工作 15
5.教育与普及 19
6.实际工作情况 26
7.综合效果 39
8.今后的计划 43
山形日本电气株式会社（电气股份公司） 44
1.公司概况 44
2.组织及职能 46
3.经营方针与推进TQC 47
4.设备QA与质量保证 55
5.成本管理 67
6.产量管理 67
7.QC教育 70
8.标准化 74
9.综合效果 75
10.今后计划 76
横河·休莱特·帕卡株式会社（电机、电子计算机股份公司） 77
1.概况 77
2.组织及职责范围 79
3.TQC的开展经过 80
4.方针 85
5.教育 88
6.标准化 91
7.实施状况 93
8.综合效果 102
9.今后计划 104
利时钟表工业株式会社（钟表股份公司） 105
1.公司概况 105
2.组织及其职能 107
3.TQC引进及其推进过程 114
4.方针管理 115
5.全面教育 117
6.标准化 122
7.质量管理实施状况 124
8.综合效果 139
9.今后计划 141
戴明奖实施奖中小型企业奖获得者 142
爱新化工株式会社（化工股份公司） 142
1.公司概况 142
2.TQC开展前后 143
3.公司方针及展开 145
4.组织及职责范围 146
5.标准化 147
6.全面教育 148
7.QC小组活动 150
8.实施情况 153
9.综合效果 166
10.远景规划 168
新和工业株式会社（汽车零件制造股份公司） 169
1.公司概况 169
2.公司方针及其展开 172
3.各组织及其职责范围 174
4.TQC的开展情况 175
5.全面教育 178
6.QC小组 180
7.标准化 183
8.实施状况 185
9.综合效果 200
10.今后计划 202
日本质量管理奖获得者 203
爱新沃纳株式会社（汽车工业股份有限公司） 203
1.公司概要 203
2.组织机构及其工作 205
3.TQC推进的经过 207
4.经营战略 209
5.综合效果和今后计划 231
附录 234
戴明奖、实施奖的验收条件 234