第一章 管理预测引言：现状和要求 1
一、关于预测的各种论述 2
二、手册总览 9
第二章 销售预测要求 11
一、谁需要销售预测 12
二、准备预测什么 13
三、确定销售额的要素是什么 16
四、如何确定函数关系 20
五、采用什么方法进行预测 22
六、谁与销售预测有关 24
七、如何评价一个销售预测 24
八、结论 25
一、经营职能 26
第三章 经营计划和控制的预测要求 26
二、模型投入要素 27
三、产出 32
四、预测系统管理 34
第四章 生产能量计划对预测的求 38
一、生产能量计划和决策的一般框架 39
二、生产能量计划的描述 41
三、处理与生产能量计划有关的具体预测需要的工具和技术 44
四、当应用学习曲线时对生产能量计划的预测 47
五、在资本密集的电站的生产能量计划 49
六、海洋松树网球拍俱乐部的网球场容量 52
七、综合考虑预测、生产能量计划和业务计划 54
导言 55
第五章 财务预测——需要和问题 55
一、各种可能的预测方法 56
二、数据考虑 57
三、非常俭省的博克思——唐金斯模型 63
四、说明俭省模型的例子 66
五、最后的评论 68
第六章 策略计划中的预测 71
导言 71
一、策略计划的分析工具 72
二、基本策略方式 78
三、多种经营的策略 80
结论 84
一、概述 85
第七章 预测：问题 85
二、预测结构 86
三、预测和决策系统之间的联系 89
四、管理信息系统（MIS）的特性 89
五、在组织设计中的问题 95
第八章 短期计划和控制的平滑方法 107
一、平滑方法的基本概念 107
二、平滑方法的优点和缺点 110
三、时间序列的成分 110
四、指数平滑 112
五、四个指数平滑预测系统 116
三、方法和结构 120
前言 131
第九章 时间序列预测的ARIMA模型和实例的综述 131
一、第一例：利息率 134
二、第二例：航空旅客量 138
四、应用实施有关事项 144
五、预测的说明、实际作用和不足 146
六、和其它时间序列预测方法的比较 150
七、时间序列预测法之多重序列 ARIMA方法 153
八、结论 156
第十章 中期计划和预算的分解方法 157
导言 157
一、经典的分解方法 158
二、调查Ⅱ方法 159
三、试验分解的精度 160
四、趋势和周期分析 162
五、商业预测 170
六、提要 175
第十一章 短期和中期计划的高阶平滑方法 176
一、时间序列预测系统的结构 178
二、计划的时间序列方法 179
三、时间序列方法在制定计划时的应用 183
第十二章 经理使用的计量经济学方法 189
一、为什么用计量经济学进行预测 189
二、计量经济学的性质 191
三、解释和评价估计值 197
四、结构分析 204
五、政策分析 207
六、结论 210
第十三章 判断法及贝叶斯预测 211
一、判断性概率 212
二、离散结果 212
三、连续数量 215
四、利用实验上的观察报告修正概率 220
五、概率树 220
六、概述 232
第十四章 检查和调整预测 232
一、预测为什么会失去控制 233
二、检查预测 234
三、在已确认处于失控情况时调整预测 244
四、预测检查和调整方法的部署 249
五、结论 252
第十五章 中期和长期预测的一个综合方法 253
一、引言 253
二、综合方案 254
三、综合方案的方法论 256
四、对联邦德国小汽车市场的应用 258
五、四阶广义逻辑函数 260
六、作为普遍预测方案的五阶广义逻辑函数 262
七、结论 264
第十六章 预测和环境：迅速的变化提出的问题 265
一、环境变化和预测系统 265
二、预测时的环境因素 269
三、预测效能和环境变化 277
四、预测系统和环境变化匹配 278
第十七章 生命周期预测 280
一、生命周期的状态 281
二、生命周期的形式 283
第十八章 预测衰退 297
一、衰退：主要的预测问题 298
二、五相位时间模型 303
三、传统的指标方法 305
四、平均衰退模型 310
五、概要 314
第十九章 预测宏观经济变量 315
一、为什么预测宏观变量 315
二、预测技术和原始资料 316
三、折衷预测：概述和方法 321
四、综述和结论 335
第二十一章 能源预测 337
一、能源需求和国策 338
二、预测方法 343
三、评价和应用 351
第二十二章 包括特殊事件和市场行为的预测 357
一、引言 357
二、一些基本概念 358
三、市场活动和短期预测 363
四、市场对特殊活动的反映 365
五、对特殊活动的一般影响及其短期效果的补充说明 370
六、对综合处理特殊活动所做的结论 371
一、序言 373
第二十三章 对于新项目战略的预测和分析 373
二、新项目情况的分类 375
三、预测与分析的关键因素 377
四、为新项目所做预测分析 382
五、结论 400
第二十四章 工业产品的预测 402
导言 402
一、典型的预测系统 403
二、有关的问题 406
三、不确定性的考虑 409
四、缺少分段分析的数据 410
五、策略信息的遗漏 411
六、分析偏差的轮廓 415
七、正式的系统输入 416
八、原始的未径综合的预测 416
九、信息检索 416
十、过去预测的经验 417
十一、预测经理 419
结论 420
第二十五章 服务性产品预测 421
一、服务行业 421
二、服务产品预测 427
三、长期预测 433
四、短期预测 437
五、结论 442
绪言 445
第二十六章 长期预测及为何可能发生差错 445
一、总的成功率 446
二、从过去得到的教益 450
三、如何做 454
第二十七章 预测评价 455
一、引言 455
二、模型拟合与预测的关系 456
三、预测精度的度量方法 457
四、模型的评论 461
五、其他评价标准 464
第二十八章 选择和使用外部资料与预测战略的服务保证 466
引言 466
六、结论 466
一、开发预测战略 468
二、定量决策的先决条件 469
三、已出版的预测资料 470
四、原始数据 473
五、美国政府的统计资料机构 474
六、期刊杂志 475
七、同行业工会 476
八、辛迪加数据中心 477
九、预测服务机构 478
十、软件与其服务机构 482
结语 482
第二十九章 预测计划与策略——预测什么？ 483
引言 483
一、了解经营的动态和决定预测什么 484
二、进行预测的必要条件 486
三、预测项目的是否检验 489
四、寻找最重要预测项目的方法——结构方法 490
五、现行预测实践简介 494
小结 499
第三十章 综合预测与决策 500
引言 500
一、预测规则 501
二、预测规则在经营活动中的应用 506
总结 516
第三十一章 预测中的行为与组织问题 516
一、预测中的有限合理性 518
二、改进概率判断 525
四、促进计划的实现 531
三、激发预测工作中的创造性 532
小结 534
第三十二章 预测的检查 534
一、预测工作中易犯的错误和纠正的方法 537
二、使用对照检查表 550
三、小结 552
第三十三章 未来的预测 553
一、预测：简单的回顾与展望 554
二、内部环境：预测人员 558
三、外部环境 560
四、预测领域的变化 562
五、结语 563