第一章 国际经营环境与企业经营能力 1
第一节 国际经营环境 1
第二节 当代国际市场的基本特点 7
第三节 国际贸易的变化趋势 11
第四节 研究国际市场产品需求特点和发展方向 13
第五节 三资企业经营能力的发挥 16
第二章 国际市场营销观念与企业经营决策 20
第一节 市场营销观念指导市场竞争 20
第二节 外向型企业的经营决策 27
第三节 努力做好外向型企业经营决策实现战略总目标 36
第三章 国际市场信息的掌握和利用 39
第一节 国际市场信息的内容及其作用 39
第二节 国际市场信息的来源及搜集的方法 47
第三节 世界市场行情的研究的基本原理 54
第四章 开发外销新产品的理论与实践 59
第一节 产品构成要素及新产品开发类型 59
第二节 新产品开发的一般程序 70
第三节 产品寿命周期策略的运用 77
第四节 开发外销新产品的战略探讨 81
第五章 国际市场产品订价的原则和方法 88
第一节 产品订价的原则与方法 88
第二节 香港市场的商品价格 92
第三节 西方国家市场的商品价格 97
第四节 苏联东欧国家市场的商品价格 100
第六章 国际广告多种策略的运用 106
第一节 国际广告概念及对促销的影响 106
第二节 广告活动的全过程 111
第三节 国际广告表现的多种策略 114
第四节 广告效果测定 120
第七章 购买行为模式与现代促销手段 125
第一节 消费者购买行为的模式 125
第二节 商标、包装等促销策略 133
第三节 外国的消费者保护及对颜色图案的喜爱 145
第八章 涉外购销交易程序和合同签订 149
第一节 涉外供货、提货业务的基本知识 149
第二节 外销产品交易的一般程序 153
第三节 签订购销贸易合同注意事项 160
第九章 国际化经营的类型模式与销售渠道 176
第一节 国际化经营的模式和类型 176
第二节 国际销售渠道的选择 181
第三节 我国采取的多种灵活贸易方式 191
第十章 跨国公司的形成、发展和评价利用 202
第一节 跨国公司的形成和发展 202
第二节 跨国公司经营活动的特点与策略的运用 213
第三节 关于对跨国公司的评价和利用 217
第十一章 对外谈判技巧 224
第一节 谈判者必须具有的素质和修养 224
第二节 掌握议程和起草合同的主动权 226
第三节 几种常见的谈判策略 229
第四节 各国文化差异对谈判的影响 235
第十二章 涉外经济活动礼宾知识与纪律 239
第一节 外事纪律和要求 239
第二节 涉外经济活动礼宾知识 243
第三节 提高涉外工作人员素质修养 257
第十三章 香港市场营销特点与趋势对外向型企业促销的启示 260
第一节 香港市场营销的基本特点 260
第二节 香港市场营销发展的新趋向 264
第三节 香港市场营销对外向型企业产品打进国际市场的有益启示 267