第1章 走进战略管理 1
1.1企业战略的基本概念 3
1.1.1企业战略产生的背景 5
1.1.2企业战略的概念 6
1.1.3企业战略含义的5个层次 7
1.1.4企业战略层次 10
1.1.5企业战略的特征 11
1.2企业战略管理及其过程 12
1.2.1企业战略管理的概念 13
1.2.2企业战略管理的过程 13
1.2.3企业战略管理的本质 15
1.3企业战略管理者 19
1.3.1企业家应该具备的主要技能 20
1.3.2企业战略家应该具备的能力 21
1.4企业战略管理学派 23
基本训练 25
第2章 企业战略管理架构 29
2.1企业愿景 31
2.1.1企业愿景的含义 32
2.1.2个人愿景与企业愿景 34
2.1.3企业愿景的特点 35
2.1.4企业愿景制定的步骤 36
2.2企业使命 37
2.2.1企业使命的含义 38
2.2.2企业使命的重要性 38
2.2.3企业使命的表述 39
2.3企业战略目标 44
2.3.1企业战略目标制定的原则 45
2.3.2企业战略目标的内容 47
基本训练 52
第3章企业宏观环境分析 55
3.1政治法律环境分析 57
3.1.1政权的性质 60
3.1.2政治的稳定性 61
3.1.3法律法规、政策、条例 62
3.1.4政治联盟 62
3.1.5行业政策 63
3.1.6国际政治格局和国际关系 63
3.2经济环境分析 64
3.2.1经济发展水平 65
3.2.2经济周期 66
3.2.3消费者购买能力与购买意愿 68
3.2.4利率、汇率与存款准备金率 73
3.2.5通货膨胀／通货紧缩 77
3.2.6金融危机 78
3.2.7经济全球化 78
3.3社会文化环境分析 79
3.3.1人口因素 80
3.3.2生活观念 81
3.3.3风俗习惯 81
3.3.4文化因素 81
3.4技术环境分析 82
3.5地理环境分析 83
3.5.1自然环境 84
3.5.2历史渊源 85
3.5.3区域经济 85
3.5.4产业集群 86
基本训练 86
第4章企业行业环境分析 88
4.1行业主要经济特性分析 91
4.1.1行业的概念 92
4.1.2行业的经济特性分析 92
4.2行业竞争结构分析 93
4.2.1潜在进入者的威胁 94
4.2.2供应者的讨价还价能力 101
4.2.3购买者的讨价还价能力 103
4.2.4 现有企业之间的竞争 106
4.2.5替代品的威胁 108
4.3竞争对手分析 109
4.4外部环境分析方法 116
4.4.1外部因素评价矩阵 116
4.4.2竞争态势矩阵 117
基本训练 118
第5章 企业内部环境分析 122
5.1企业经营资源分析 125
5.1.1企业经营资源的类型 126
5.1.2企业资源与能力 128
5.2企业核心竞争力分析 130
5.2.1企业核心竞争力的概念 132
5.2.2企业核心竞争力的构成 133
5.3价值链分析 135
5.4内部环境分析技术——内部因素评价矩阵 138
5.5综合战略分析技术 139
5.5.1 SWOT分析法 139
5.5.2波士顿矩阵分析法 141
基本训练 145
第6章 战略选择——公司战略 149
6.1增长型战略 151
6.1.1密集型战略 152
6.1.2一体化战略 154
6.1.3多元化战略 159
6.2稳定型战略和紧缩型战略 161
6.2.1稳定型战略 161
6.2.2紧缩型战略 162
6.3公司战略实施的手段 164
6.3.1并购 165
6.3.2战略联盟 169
基本训练 172
第7章 战略选择——竞争战略 176
7.1企业基本竞争战略 178
7.1.1成本领先战略 180
7.1.2差异化战略 182
7.1.3集中化战略 186
7.2行业集中度与竞争战略 188
7.2.1分散型行业的竞争战略选择 189
7.2.2规模经济型行业的竞争战略选择 190
7.3行业生命周期与竞争战略 193
7.3.1新兴行业的竞争战略选择 194
7.3.2成熟行业的竞争战略选择 195
7.3.3衰退行业的竞争战略选择 197
基本训练 198
第8章 企业国际化战略 202
8.1企业国际化经营概述 204
8.1.1企业国际化经营的概念 205
8.1.2企业国际化经营的动因 206
8.2企业国际化经营环境分析 207
8.2.1政治与法律环境分析 208
8.2.2国际化经营的经济环境分析 210
8.2.3国际文化环境分析 211
8.3企业国际化战略的选择 213
8.3.1公司层国际化战略 214
8.3.2国际化竞争战略 216
8.4企业进入国际市场的方式 218
基本训练 220
第9章 企业战略实施 224
9.1资源配置与战略实施 226
9.1.1集中资源 226
9.1.2积累资源 227
9.1.3互补资源 227
9.1.4节省资源 228
9.1.5速用资源 228
9.2企业战略与企业组织结构 228
9.2.1企业组织结构的基本概念 228
9.2.2组织结构适应战略发展的标准 229
9.2.3组织结构类型及其选择 230
9.2.4组织结构新发展 233
9.3企业重组、流程再造与战略实施 236
9.3.1企业重组与战略实施 237
9.3.2流程再造与战略实施 237
9.4管理制度与战略实施 239
基本训练 240
第10章 企业战略控制 242
10.1企业战略控制的类型 244
10.2企业战略控制的过程 245
10.3企业战略控制方法 247
10.4平衡计分卡 248
10.4.1平衡计分卡发展历程 248
10.4.2平衡计分卡的基本原理 251
10.4.3平衡计分卡的4个维度 253
基本训练 259
第11章 企业文化与战略管理 262
11.1企业文化概述 265
11.1.1企业文化的兴起 266
11.1.2企业文化的概念 269
11.1.3企业文化的构成 270
11.1.4企业文化的作用 272
11.1.5企业文化的类型 277
11.2企业战略与企业文化的关系 278
11.2.1企业文化是企业战略的基石 278
11.2.2文化是维持战略优势的条件 280
11.2.3企业文化与企业战略的适应和协调 280
11.3企业文化的变革 281
11.3.1企业文化再造的原则 281
11.3.2企业文化再造的程序 284
基本训练 284
参考文献 287