第一章 绪论 1
1.1 研究背景、目标与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究目标 5
1.1.3 研究意义 9
1.2 国内外相关研究与理论成果综述 10
1.2.1 知识与知识管理研究现状 10
1.2.2 网络组织的知识管理研究现状 21
1.2.3 相关知识型组织的研究进展 26
1.2.4 对现有研究的总体述评 32
1.3 本书的技术路线与研究内容 33
1.3.1 技术路线 33
1.3.2 研究内容 35
1.4 本书的研究方法与创新之处 36
1.4.1 研究方法 36
1.4.2 创新之处 37
第二章 知识网络组织研究的理论基础 38
2.1 知识网络组织形成的理论观点 38
2.1.1 交易成本理论的观点 38
2.1.2 动态能力理论的观点 39
2.1.3 知识发酵理论的观点 40
2.1.4 网络经济理论的观点 42
2.2 知识网络组织的知识合作原理 42
2.2.1 知识分工与积累原理 43
2.2.2 知识嵌入性原理 44
2.2.3 知识市场路径依赖原理 46
2.2.4 组织知识能力过剩原理 47
2.3 知识网络组织的相关概念 48
2.3.1 知识网络组织的含义 48
2.3.2 知识网络组织的特征 50
2.3.3 知识网络组织的生命周期 52
2.4 知识网络组织构建的系统理论 54
2.4.1 一般系统理论 54
2.4.2 组织系统理论 57
2.5 知识网络组织的运行管理机制 60
2.5.1 利益机制是知识网络组织有效运行的动力机制 61
2.5.2 信任管理是知识网络组织不可或缺的治理机制 62
2.5.3 风险管理是知识网络组织正常运行的保障机制 63
2.6 本章小结 64
第三章 知识网络组织合作伙伴选择 66
3.1 知识网络组织合作伙伴选择的过程分析 66
3.1.1 合作伙伴选择的任务分析 66
3.1.2 合作伙伴选择过程的SEPA模式 70
3.2 基于核心知识能力的潜在合作伙伴搜索 73
3.2.1 核心知识能力 73
3.2.2 问题描述与分析 74
3.2.3 搜索算法与示例 77
3.3 合作伙伴的综合评价 81
3.3.1 合作伙伴综合评价的指标体系 82
3.3.2 合作伙伴选择的模糊综合评价 86
3.4 合作伙伴的优化组合 91
3.4.1 蚁群算法及其分析思路 92
3.4.2 合作伙伴的优化模型 94
3.5 合作伙伴的动态调整 98
3.5.1 合作伙伴动态调整的依据 98
3.5.2 合作伙伴动态调整策略 100
3.6 本章小结 102
第四章 知识网络组织系统构建 104
4.1 知识网络组织的系统结构及其互动关系 104
4.1.1 知识网络组织的系统结构及功能 104
4.1.2 知识网络组织各子系统的互动关系 109
4.2 知识创新子系统的层次构建 112
4.2.1 知识创新子系统的层次结构 112
4.2.2 知识创新团队的结构设计与构建 115
4.2.3 知识员工素质要求及工作模式设计 121
4.3 信息沟通子系统的网络构建 125
4.3.1 知识网络组织信息沟通的特点 125
4.3.2 知识网络组织信息沟通网络构建 127
4.4 协调控制子系统的稳恒构建 130
4.4.1 协调控制子系统功能与构成 130
4.4.2 外部网络控制分系统 133
4.4.3 内部冲突协调分系统 136
4.5 技术支撑子系统的平台构建 139
4.5.1 技术支撑子系统的构建目标 139
4.5.2 技术支撑子系统的结构体系设计 140
4.5.3 技术支撑子系统的功能模块设计 144
4.6 案例分析Ⅰ 147
4.7 本章小结 151
第五章 知识网络组织利益分配管理 153
5.1 知识网络组织利益分配分析 153
5.1.1 利益分配的基本原则 153
5.1.2 利益分配的影响因素 155
5.2 知识网络组织利益分配策略 163
5.2.1 紧密型伙伴的利益分成分配策略 163
5.2.2 松散型伙伴的固定报酬分配策略 169
5.3 知识网络组织利益分配方法 172
5.3.1 利益分配理论模型 172
5.3.2 利益分配的具体方法 173
5.4 案例分析Ⅱ 176
5.5 本章小结 178
第六章 知识网络组织的信任管理 180
6.1 知识网络组织中的信任分析 180
6.1.1 知识网络组织信任功能分析 180
6.1.2 知识网络组织信任特点分析 183
6.1.3 知识网络组织信任结构分析 186
6.2 知识网络组织生命周期各阶段的信任管理 189
6.2.1 形成期与磨合期的信任管理 189
6.2.2 规范期与冲刺期的信任管理 191
6.2.3 终止期的信任管理 192
6.3 知识网络组织信任发展过程中的信任管理 192
6.3.1 谋算型信任阶段的信任管理 194
6.3.2 了解型信任阶段的信任管理 195
6.3.3 认同型信任阶段的信任管理 196
6.4 案例分析Ⅲ 197
6.5 本章小结 200
第七章 知识网络组织的风险管理 202
7.1 知识网络组织的风险分析 202
7.1.1 知识网络组织中的风险及其分类 202
7.1.2 知识网络组织风险影响因素分析 205
7.2 知识网络组织构建阶段的风险防范管理 209
7.2.1 合作伙伴选择风险防范 209
7.2.2 合作目标冲突风险防范 211
7.2.3 文化不兼容风险防范 214
7.3 知识网络组织运行阶段的风险控制管理 216
7.3.1 委托代理风险控制 216
7.3.2 知识泄露风险控制 219
7.3.3 项目工期风险控制 221
7.4 案例分析Ⅳ 224
7.5 本章小结 228
第八章 本书的结论与未来研究展望 230
8.1 本书的主要结论 230
8.2 未来需要进一步研究的内容 231
参考文献 233