第一章 电脑基础 1
1.1 文秘电脑的基本知识 1
一、电脑的硬件 2
二、电脑的软件 4
三、磁盘驱动器及磁盘 4
1.2 键盘使用及指法训练 5
一、键盘基本构造及其功能 6
二、指法基本要领及指法训练 8
第二章 DOS操作系统 11
2.1 磁盘操作系统的启动 11
一、冷启动 11
二、热启动 12
三、系统复位（RESET） 12
四、默认驱动器 12
2.2 磁盘文件和树形目录结构 13
一、文件及其命名法 13
二、目录与路径 14
2.3 DOS操作系统中常用的内部命令 16
一、显示磁盘目录命令（DIR） 16
二、建立子目录命令（MKDIR或MD） 18
三、设置检索目录命令PATH 19
四、改变当前目录路径命令（CD或CHDIR） 19
五、删除子目录命令（RD或RMDIR） 20
六、清屏幕命令（CLS） 20
七、文件拷贝命令（COPY） 21
八、输出文件内容命令（TYPE） 23
九、文件改名命令（RENAME） 23
十、删除文件命令（ERASE或DEL） 23
十一、显示或设置系统日期命令（DATE） 24
十二、显示或设置系统时间命令（TIME） 24
十三、显示操作系统版本号命令（VER） 24
十四、设置DOS提示符命令（PROMPT） 25
2.4 DOS操作系统中常用的外部命令 26
一、磁盘格式化命令（FORMAT） 26
二、软磁盘间整盘复制命令（DISKCOPY） 27
三、软磁盘间比较命令（DISKCOMP） 27
四、文件间的比较命令（COMP） 28
五、备份硬磁盘文件命令（BACKUP） 29
六、还原备份文件命令（RESTORE） 29
七、检查磁盘及报告内存状态命令（CHKDSK） 30
2.5 DOS操作系统中批处理文件 31
一、批处理文件的概念 31
二、批处理文件的建立 31
三、批处理文件的执行 31
四、自动批处理文件（AUTOEXEC.BAT） 32
2.6 打印机的使用 32
一、使用打印文件命令的方法 32
二、使用打印机管理程序的方法 33
第三章 汉字输入法 35
3.1 区位码输入方法 35
一、输入方法 35
二、输入举例 35
3.2 拼音双音输入法 36
一、基本概念 36
二、输入操作介绍 37
三、提高输入速度的方法 40
3.3 五笔字型输入法 44
一、基本字根及其识别码 45
二、字根键盘 52
三、五笔字型编码规则 57
四、重码与容错码 64
五、万能学学习键Z 65
六、造词造字软件的使用 66
3.4 五十字元输入法 69
一、学习方法 69
二、五十字元键盘图及字元表 69
三、五十字元编码的法则 72
3.5 自然码输入法 77
一、自然码软件的运用 77
二、单字的输入 79
三、部件编码方法与原则 82
四、怎样使用联想方式及输入联想字 84
五、词组的输入 85
六、单字编码和简码 86
七、综合输入和其他功能介绍 87
八、自造词 88
九、中文标点、数字、年月日及特殊符号的输入 90
十、非标准普通话方式（南方方式）输入 91
十一、选择不同的提示预报方式 92
第四章 文秘写作 93
4.1 文秘写作的要求与方法 93
一、文秘写作的要求 93
二、文秘写作的方法 95
4.2 常用公文的格式及写作 96
一、常用公文的格式 96
二、常用公文的写作 98
4.3 常用涉外书信文稿的写作 104
一、涉外书信的基本写作要求 104
二、英文书信的信封和信文格式 104
三、留学书信 106
四、求职书信文稿 108
第五章 桌面办公自动化 111
5.1 WPS 111
一、Super—CCDOS介绍 111
二、自定义词组 116
三、WPS汉字处理系统介绍 116
四、WPS汉字处理系统启动 120
五、命令菜单的使用 121
六、文本编辑 122
七、排版 126
八、制表 129
九、模拟显示与打印输出 129
十、文件操作 131
5.2 王码480 131
一、王码480桌面办公系统的运行环境 132
二、王码480汉卡的安装 132
三、WMDOS5.0简介 133
四、王码480桌面办公系统文本编辑 134
五、中文语言校对操作 140
六、帮助与菜单 140
七、王码480桌面办公系统的打印输出 141
5.3 几种常用管理统计软件的运用 144
一、中文字表编辑软件CCED 144
二、dBASE数据的报表输出 152
第六章 电脑维护的基本知识 155
6.1 电脑的维护与保养 155
一、电脑硬件故障的检修方法 155
二、微机软故障维护的方法 156
6.2 电脑病毒的防治及几种除病毒方法 157
一、算机病毒 157
二、防治病毒的方法 158
三、清除病毒 159
6.3 常见电脑出错的处理 160
6.4 文秘电脑的选购、使用注意事项 165
附录 167