第一篇 导论 3
第一章 管理概述 3
第一节 管理 3
第二节 管理者 6
第三节 管理学 18
第二章 管理环境 23
第一节 组织环境 23
第二节 环境分析 26
第三节 全球化管理 31
第四节 社会责任 34
第三章 管理历史 42
第一节 古典管理理论 42
第二节 行为科学理论 51
第三节 现代管理理论 57
第二篇 计划 71
第四章 计划 71
第一节计划概述 71
第二节 计划类型 74
第三节 计划方法 82
第五章 决策 90
第一节 决策概述 90
第二节 决策类型 97
第三节 决策方法 103
第六章 战略 114
第一节 战略概述 114
第二节 战略管理 123
第三节 战略工具 128
第三篇 组织 143
第七章 组织概述 143
第一节 组织概述 143
第二节 组织权力 148
第三节 组织文化 155
第八章 组织设计 171
第一节 组织设计 171
第二节 组织结构 184
第三节 人员配备 191
第九章 组织变革 203
第一节 组织变革 203
第二节 组织发展 211
第三节 组织学习 214
第四篇 领导 231
第十章 领导理论 231
第一节 领导概述 231
第二节 领导理论 237
第三节 领导的新观点 256
第四节 领导艺术 259
第十一章 激励 270
第一节 人性假设 270
第二节 激励理论 274
第三节 激励实务 291
第十二章 团队 298
第一节 团队概述 298
第二节 团队角色 305
第三节 团队建设 310
第五篇 控制 325
第十三章 控制理论 325
第一节 控制内涵 325
第二节 控制过程 330
第三节 控制类型 334
第十四章控制方法 341
第一节 财务控制 341
第二节 作业控制 347
第六篇 创新 359
第十五章 创新 359
第一节 创新概述 359
第二节 创新内容 362
第三节 创新方法 364
第四节 创新过程 366
参考文献 373