第一章 奢侈品市场营销概述 1
第一节 奢侈品产业发展回顾 1
第二节 奢侈品市场营销概述 9
第三节 奢侈品市场营销特点 14
第四节 案例分析：艺术与科技的名牌旗舰店感官盛宴 15
本章思考题 17
第二章 奢侈品目标市场选择战略 19
第一节 市场细分 19
第二节 目标市场选择与定位策略 22
第三节 奢侈品市场宏观营销环境分析 24
本章思考题 28
第三章 奢侈品市场消费者行为 29
第一节 奢侈品消费市场及消费群体 29
第二节 消费群体心理分析 36
第三节 奢侈品消费者购买决策 39
第四节 案例分析：中国游客欧洲购买奢侈品犹如抢白菜 41
本章思考题 44
第四章 奢侈品企业品牌战略 45
第一节 奢侈品品牌管理 45
第二节 奢侈品品牌基本构成要素 50
第三节 奢侈品品牌建设策略 54
第四节 案例分析：大众奢侈品蔻兹（Coach）的营销之道 57
本章思考题 59
第五章 奢侈品产品策略 61
第一节 奢侈品产品特征 61
第二节 奢侈品产品线延伸策略 68
第三节 奢侈品“奢侈”服务策略 71
第五节 案例分析：江诗丹顿——时间的传奇、永恒的艺术 76
本章思考题 77
第六章 奢侈品价格策略 79
第一节 奢侈品企业定价模式 79
第二节 奢侈品企业定价策略 80
第三节 案例分析：宝马的价格层级化管理 83
本章思考题 85
第七章 奢侈品分销策略 87
第一节 奢侈品分销渠道的类型 87
第二节 奢侈品分销渠道建立决策 97
第三节 奢侈品分销渠道选择战略 101
第四节 案例分析：卡地亚——大力拓展市场疆土的珠宝皇帝 107
本章思考题 109
第八章 奢侈品促销策略 111
第一节 奢侈品促销策略概述 111
第二节 奢侈品广告策略 116
第三节 奢侈品公共关系策略 121
第四节 奢侈品危机管理策略 122
第五节 案例分析：创意决定一切——绝对伏特加的创意广告营销 123
本章思考题 126
第九章 奢侈品市场促销新策略 127
第一节 网络营销 127
第二节 绿色营销 131
第三节 体验营销 133
第四节 责任营销 136
第五节 案例分析：雅诗兰黛——奢华护肤的最佳代表 138
本章思考题 140
第十章 中国奢侈品市场概述 141
第一节 中国奢侈品市场宏观经营环境分析 141
第二节 中国奢侈品市场特点分析 144
第三节 中国奢侈品消费特点及消费者行为分析 146
第四节 中国、日本与韩国奢侈品消费特点的比较分析 152
本章思考题 154
第十一章 中国奢侈品市场营销策略 155
第一节 中国奢侈品市场产品策略 155
第二节 中国奢侈品市场定价策略 159
第三节 中国奢侈品市场促销策略 163
第四节 中国奢侈品市场渠道建立决策 167
第五节 中国奢侈品市场品牌保护策略 177
第六节 案例分析：梅赛德斯—奔驰：王者气度，纵横天下 178
本章思考题 180
参考文献 181