第l章 绪论 1
1.1 办公自动化是社会发展的必然产物 1
1.2 什么是办公自动化 7
1.3 办公自动化的层次结构 14
1.4 办公自动化设备 18
1.5 办公自动化在国外的发展概况 21
1.6 我国办公自动化发展情况 24
第2章 微型计算机 28
2.1 计算机概述 28
2.2 微型计算机体系结构 35
2.3 存储体系 36
2.4 键盘与显示器 49
2.5 微机系统的安装与启动 58
2.6 微机的基本操作方法、运行环境及维护 61
2.7 操作系统 65
2.8 一个应用软件包PCTOOLS的简介 90
2.9 打印机 98
第3章 汉字信息处理 108
3.1 概述 108
3.2 常用汉字输入方法 122
3.3 汉字编辑软件——Wordstar 156
3.4 汉字输出 166
第4章 语音及图形图象信息处理技术 179
4.1 语音处理 179
4.2 图形图象处理 203
4.3 图形图象处理常用设备 213
第5章 数据库技术 231
5.1 数据库基本概念 231
5.2 数据模型 236
5.3 数据库的分级结构 243
5.4 数据库管理系统 245
5.5 数据库语言SQL 255
5.6 关系的规范化 281
5.7 数据库的安全保护 287
5.8 办公自动化系统中数据库管理系统的选择 290
5.9 数据库在办公自动化中的应用 293
第6章 计算机通信网络 297
6.1 数据通信基础知识 297
6.2 计算机网络 307
6.3 局域网的实例——NOVELL网 325
6.4 广域网 367
6.5 网络互连 369
6.6 计算机通信网络在办公自动化中的应用 371
第7章 实现一个办公自动化系统 383
7.1 软件生存周期与其文件编制要求 383
7.2 原型化软件开发方法 388
7.3 我国办公自动化系统的总体模式 390
7.4 现有办公系统的描述 391
7.5 办公自动化系统工程实施基础 397
7.6 办公自动化系统结构 400
7.7 利用改造国外先进的电子办公系统 413
第8章 计算机排版系统 416
8.1 排版系统概述 416
8.2 排版的基础知识 422
8.3 微机排版的工艺流程 430
8.4 华光IV排版系统 432
8.5 介绍几个新型排版系统 469
第9章 文档管理及缩微系统 476
9.1 文档的基本概念 476
9.2 文档管理系统 481
9.3 多媒质文档与多媒体技术 493
9.4 缩微系统概述 495
9.5 缩微复制设备 505
第10章 传真机 514
10.1 概述 514
10.2 传真机的基本原理 515
10.3 传真机的分类及特点 525
10.4 传真机的安装与调试 526
10.5 传真机的操作使用 530
10.6 传真机的维护与检修 540
10.7 传真机的发展趋势 543
第11章 静电复印机 545
11.1 概述 545
11.2 静电复印机的基本原理 547
11.3 静电复印机的选型和产品介绍 558
11.4 静电复印机的安装和使用 562
11.5 静电复印机的维修和保养 567
11.6 静电复印机常见故障及排除 571
第12章 办公自动化系统的安全性 578
12.1 安全的重要性及设计原则 578
12.2 办公自动化系统的安全保密措施 581
12.3 计算机病毒的防护 587
12.4 办公自动化系统的物理安全 599
附录A ASCII码字符表 603
附录B 华光Ⅳ动态键盘表 605
附录C BD排版语言语法公式 619
参考书目 634