第一章 集团人力资源管控导论 3
1.1 集团与单体公司人力资源管控的差异性 3
1.2 人力资源管控在集团管控体系中的地位 5
1.3 中国企业集团人力资源管控常见的问题 8
1.4 集团人力资源管控的关注点 11
1.5 集团人力资源管控体系设计八步法 17
第二章 集团人力资源管控诊断 25
2.1 集团管控诊断简述 25
2.2 集团人力资源管控诊断的具体内容 27
2.3 集团人力资源管控诊断方法 28
案例解析一：中国ABC集团人力资源管控访谈提纲（高层管理人员） 29
案例解析二：中国ABC集团人力资源管控咨询项目调查问卷 31
2.4 集团人力资源管控诊断流程 40
案例解析三：中国ABC集团人力资源管控诊断分析报告（片段） 41
第三章 集团人力资源战略规划 49
3.1 集团战略与集团人力资源战略 49
3.2 集团人力资源战略与平衡计分卡 52
3.3 集团人力资源战略规划流程 54
案例解析一：中国ABP集团人力资源战略地图 59
3.4 集团人力资源战略与年度人力资源规划 61
案例解析二：中国ABP集团总部年度人力资源规划 63
3.5 集团人力资源战略规划方法与工具 69
第四章 集团人力资源管控模式 79
4.1 集团公司价值创造与毁损 79
4.2 集团管控模式设计影响因素 81
4.3 突破三分法理论套用的误区 84
案例解析一：淡马锡（私人）有限公司治理模式 86
4.4 集团人力资源管控模式类型总结 87
案例解析二：浙江正兴集团混合多元的人力资源管控模式 91
4.5 集团人力资源管控模式设计 94
案例解析三：某集团人力资源管控模式设计（片段） 95
第五章 集团关键岗位与任职资格管理 103
5.1 集团关键岗位与任职资格管理设计步骤 103
5.2 集团关键岗位分析与设置 106
案例解析一：某汽车零部件制造集团的总部岗位设计 107
5.3 集团岗位序列划分与能力素质模型建模 112
5.4 集团关键岗位任职资格与评价体系设计 121
5.5 汇总撰写集团关键岗位《岗位说明书》 126
案例解析二：某集团关键岗位说明书 127
第六章 集团核心人才选拔与任用体系 141
6.1 集团核心人才界定标准 141
案例解析一：中国某集团核心人才界定 143
6.2 集团核心人才选拔任用原则 146
案例解析二：中国企业集团、子公司高管人才选拔与任用不当之痛 148
6.3 集团核心人才选拔任用的方式 149
6.4 集团核心人才选拔任用步骤 152
案例解析三：中国某股份公司总部中层干部公开选聘 155
6.5 集团核心人才选拔方法 157
案例解析四：某商业银行副行长人才选拔方案 158
第七章 集团核心人才培训体系 165
7.1 集团核心人才培训体系设计 165
案例解析一：中国某电网公司基于能力的管理培训体系 166
7.2 集团核心人才培训的一般模式 168
案例解析二：中国航空工业企业的哈佛——中航大学 169
7.3 集团核心人才轮岗 175
案例解析三：联想集团核心人才轮岗 176
案例解析四：集团公司员工岗位轮岗制度 180
7.4 集团后备人才培养 183
案例解析五：集团人才梯队培养体系 184
案例解析六：集团人才培养与后备队伍建设管理制度 185
第八章 集团核心人才业绩评价与薪酬激励 185
8.1 集团核心人才业绩评价方法比较 191
8.2 集团核心人才业绩评价指标设计程序 195
案例解析一：浙江某医疗器械集团事业部业绩考核 198
案例解析二：中国某化工集团子公司总经理业绩考核 201
8.3 集团核心人才薪酬激励规范 206
8.4 集团核心人才薪酬激励体系设计 210
案例解析三：山东先进集团集团核心人才薪酬激励体系设计 213
第九章 子公司人力资源管理监督 247
9.1 子公司人力资源管理审计 247
9.2 子公司人力资源报告 254
案例解析一：ABP集团人力资源平衡计分卡报告系统 256
9.3 集团人力资源质询会 261
案例解析二：某集团子公司人力资源质询会议管理办法（试运行） 263