第1章 计算机网络基础 1
1.1 计算机网络概述 1
1.1.1 计算机网络的概念和优点 1
1.1.2 网络中的计算机角色 3
1.1.3 网络中的连接组件 4
1.1.4 扩展网络的常用设备 7
1.1.5 网络操作系统 12
1.2 计算机网络类型 13
1.2.1 计算机网络的分类 13
1.2.2 计算机网络的应用 15
1.2.3 计算机网络的拓扑结构 16
1.3 网络协议 20
1.3.1 网络协议的类型 20
1.3.2 OSI模型 20
1.3.3 常用的网络协议 22
1.3.4 TCP/IP协议介绍 22
1.4 IP地址基础知识 24
1.4.1 IP地址的格式 24
1.4.2 IP地址的分类 26
1.4.3 IP地址的确定 27
1.4.4 关于CIDR（Classless Inter-Domain Routing）无类域间路由技术 30
1.4.5 标识应用程序 34
1.4.6 为计算机指定IP地址 35
复习题 38
第2章 安装Windows Server 2003 40
2.1 Windows Server 2003家族简介 40
2.1.1 Windows Server 2003各版本简介 40
2.1.2 Windows Server 2003家族对比 41
2.2 安装前的准备工作 41
2.2.1 安装前的硬件需要（最低的硬件需求） 42
2.2.2 检查硬件和软件的兼容性 43
2.2.3 为全新安装计划磁盘分区或卷 43
2.2.4 选择文件系统 45
2.3 安装Windows Server 2003 46
2.3.1 手工安装Windows Server 2003 46
2.3.2 自动安装Windows Server 2003 50
2.4 配置Windows Server 2003 51
2.4.1 环境变量 51
2.4.2 管理虚拟内存 52
2.4.3 选择如何分配处理器资源 54
2.4.4 选择如何分配系统内存 54
2.5 设备驱动程序 54
2.5.1 设备驱动程序的概述 54
2.5.2 驱动程序的管理 55
2.5.3 驱动程序签名管理 56
2.6 关于区域和语言选项设置 58
2.6.1 “区域和语言选项”概述 58
2.6.2 区域日期、时间、货币量 58
2.6.3 区域文字输入方法管理 59
复习题 61
第3章 管理本地用户账号和组账号 62
3.1 本地用户账号概述 62
3.1.1 什么是用户账号 62
3.1.2 本地用户账号 62
3.1.3 预定义账号 63
3.1.4 安全标识符 64
3.1.5 SAM和LSA鉴别 65
3.1.6 熟悉运行方式（RunAs） 65
3.2 本地用户账号管理 67
3.2.1 命名用户账号和设置密码的注意事项 67
3.2.2 创建用户账号 68
3.2.3 重新命名用户账号 69
3.2.4 重新设置密码和删除用户账号 70
3.2.5 禁用用户账号或设置账号的其他属性 70
3.3 组账号管理 71
3.3.1 组账号概述 71
3.3.2 预定义组 71
3.3.3 创建组账号 73
3.3.4 管理组的成员 74
3.4 管理用户和组之道 77
3.4.1 委托责任 77
3.4.2 用户和组管理策略 78
3.4.3 决定所需的访问和特权 79
3.4.4 确定安全等级 79
3.4.5 保护资源和减轻本地组负担 80
复习题 80
第4章 系统维护 81
4.1 任务管理 81
4.1.1 启动任务管理器 81
4.1.2 应用程序管理 81
4.1.3 进程管理 82
4.1.4 性能管理 84
4.1.5 网络管理 85
4.1.6 用户会话管理 85
4.2 性能监视 86
4.2.1 启动性能监视器 86
4.2.2 系统监视器 87
4.2.3 监视服务器内存 89
4.2.4 监视处理器 90
4.2.5 创建和配置计数器日志 91
4.2.6 创建和配置跟踪日志 92
4.2.7 创建和配置警报 93
4.3 网络监视 94
4.4 灾难恢复 94
4.4.1 自动系统故障恢复（ASR） 94
4.4.2 安全模式恢复系统 96
4.4.3 使用最后一次正确的配置启动计算机 96
4.4.4 故障恢复控制台 97
4.4.5 Windows启动盘 98
复习题 99
第5章 管理文件和文件夹资源 100
5.1 NTFS权限简介 100
5.1.1 什么是NTFS 100
5.1.2 NTFS权限的定义 101
5.2 设置与管理NTFS权限 102
5.2.1 文件与文件夹的标准权限和特殊权限 102
5.2.2 设置文件与文件夹的NTFS权限 105
5.2.3 NTFS权限的几种重要特性 108
5.2.4 复制和移动操作对NTFS权限的影响 110
5.3 管理共享文件夹 110
5.3.1 共享文件夹简介 110
5.3.2 创建共享文件夹 111
5.3.3 共享权限的设置 112
5.3.4 共享权限和NTFS权限的组合 113
5.3.5 共享文件夹的访问与发布 114
5.4 资源权限设置的策略 115
5.5 设置文件的存储属性 116
5.5.1 文件的压缩属性 116
5.5.2 文件的加密属性 117
5.5.3 磁盘配额 119
复习题 124
第6章 安装和管理打印机 126
6.1 打印机概述 126
6.1.1 打印机类型 126
6.1.2 Windows Server 2003支持的客户端类型 127
6.2 安装与共享打印机 128
6.2.1 安装与共享本地打印机 128
6.2.2 安装网络接口打印机 131
6.2.3 Windows客户端连接共享打印机 131
6.2.4 管理打印机驱动程序 132
6.2.5 设置后台打印文件夹位置 133
6.3 设置打印机的共享权限 133
6.3.1 打印机的共享权限介绍 133
6.3.2 设置共享权限 134
6.4 打印任务管理 134
6.4.1 设置打印任务优先级 134
6.4.2 创建打印任务计划 135
6.5 配置打印池 135
复习题 136
第7章 路由服务的配置管理 137
7.1 路由器的基本概念 137
7.1.1 路由器的类型 137
7.1.2 路由器的主要组成部分 138
7.1.3 路由器的路由表 142
7.2 Windows Server 2003的路由服务 145
7.2.1 配置和启动路由和远程访问服务 145
7.2.2 路由器路由表的查看 147
7.3 静态路由表管理 148
7.3.1 路由器直连多子网 148
7.3.2 路由器级联多子网 150
7.4 动态路由表管理 155
7.4.1 RIP协议管理 155
7.4.2 添加OSPF协议 162
7.5 路由服务的启动、重启动、停止 164
复习题 165
第8章 DHCP服务器的配置与管理 166
8.1 DHCP服务概述 166
8.1.1 什么是DHCP 166
8.1.2 DHCP的工作原理 167
8.2 配置DHCP服务器 168
8.2.1 架设DHCP服务器的需求 168
8.2.2 安装DHCP服务 169
8.2.3 配置DHCP服务器 170
8.3 HCP服务器的管理 176
8.3.1 启动、停止和暂停DHCP服务 176
8.3.2 作用域的配置 176
8.3.3 维护地址池 178
8.3.4 建立保留 180
8.3.5 配置DHCP选项 181
8.4 DHCP超级作用域 183
8.4.1 超级作用域概述 183
8.4.2 创建超级作用域 186
8.4.3 激活超级作用域 186
8.5 DHCP中继代理 186
8.5.1 什么是DHCP中继代理 186
8.5.2 DHCP中继代理的工作原理 187
8.5.3 配置DHCP中继代理 187
8.6 DHCP服务器的授权 189
8.7 DHCP客户机 191
8.7.1 DHCP客户机的设置 191
8.7.2 DHCP客户机的租约验证、释放或续订客户端 192
8.7.3 DHCP服务器地址分配的管理和观察 193
8.7.4 DHCP客户端备用配置 193
8.7.5 DHCP客户端可能出现的问题及解决办法 195
复习题 196
第9章 DNS服务器配置与管理 197
9.1 DNS概述 197
9.1.1 DNS名字空间 197
9.1.2 全称域名 199
9.1.3 DNS查询过程 199
9.1.4 查询方向 201
9.1.5 查询响应 201
9.1.6 缓存的工作原理 202
9.2 DNS服务的安装 203
9.2.1 为该服务器分配一个静态IP地址 203
9.2.2 安装DNS服务 204
9.3 配置DNS区域 206
9.3.1 什么是区域 206
9.3.2 区域的类型 206
9.3.3 资源记录及资源记录的类型 207
9.3.4 正向查找区域和反向查找区域 207
9.3.5 管理正向查找区域 208
9.3.6 管理反向查找区域 211
9.3.7 配置DNS辅助区域 213
9.4 DNS客户端的配置 216
9.5 测试DNS服务器的配置 217
9.5.1 Nslookup的使用 217
9.5.2 Ping命令的解析观察 218
9.6 配置DNS动态更新 219
9.6.1 什么是动态更新 219
9.6.2 配置DNS服务器允许动态更新 219
9.7 DNS区域委派 220
9.7.1 根提示 220
9.7.2 什么是DNS区域的委派 221
9.7.3 将一个子域委派给另一个DNS服务器 221
复习题 222
第10章 WWW服务器 223
10.1 WWW服务概述 223
10.1.1 什么是WWW服务器 223
10.1.2 WWW服务的工作过程 223
10.2 IIS 6.0的安装 224
10.2.1 IIS 6.0简介 224
10.2.2 IIS 6.0的服务 224
10.2.3 配置WWW服务器的需求 225
10.2.4 安装WWW服务 225
10.2.5 验证WWW服务安装 227
10.3 WWW服务器的配置 228
10.3.1 设置主目录 228
10.3.2 设置默认文档 230
10.3.3 添加默认文档文件 231
10.3.4 创建Web站点 231
10.3.5 启动、停止和暂停WWW服务 233
10.4 虚拟目录 234
10.4.1 使用虚拟目录的好处 234
10.4.2 虚拟目录与物理位置的映射 234
10.4.3 创建虚拟目录 234
10.4.4 测试虚拟目录 236
10.5 虚拟主机技术 237
10.5.1 虚拟主机技术 237
10.5.2 使用同一IP地址、不同端口号建立多个网站 237
10.5.3 使用不同的IP地址建立多个网站 238
10.5.4 使用主机头名建立多个网站 239
10.6 远程管理WWW服务器 240
10.6.1 利用IIS管理器进行远程管理 241
10.6.2 远程管理 241
复习题 245
第11章 FTP服务器 246
11.1 FTP服务简介 246
11.1.1 什么是FTP服务器 246
11.1.2 FTP服务的工作过程 246
11.2 FTP服务的安装及验证 247
11.2.1 配置FTP服务器的需求 247
11.2.2 安装FTP服务 248
11.2.3 验证FTP服务安装 249
11.2.4 启动、停止和暂停FTP服务 250
11.3 建立FTP站点 251
11.3.1 FTP主目录 251
11.3.2 创建FTP站点 251
11.3.3 连接FTP站点 253
11.4 FTP站点的管理 254
11.4.1 管理FTP站点标识、连接限制和日志记录 254
11.4.2 验证用户的身份 255
11.4.3 管理FTP站点消息 256
11.4.4 管理FTP站点主目录 257
11.4.5 通过IP地址来限制FTP连接 258
11.5 创建隔离用户的FTP站点 258
11.5.1 FTP站点的三种模式 258
11.5.2 创建隔离用户的FTP站点 259
复习题 261
第12章 邮件服务器 262
12.1 认识邮件服务器 262
12.2 邮件服务器的安装 263
12.2.1 利用“配置您的服务器向导”方式 263
12.2.2 通过“添加或删除程序”方式 265
12.3 邮件服务器的配置 267
12.3.1 POP3服务的配置 267
12.3.2 SMTP服务的安装及配置 270
12.4 邮件服务器客户端软件 271
12.4.1 Web邮件操作 271
12.4.2 使用Outlook客户端软件 272
12.4.3 OutLook Express账户设置 274
复习题 275
第13章 活动目录 276
13.1 活动目录简介 276
13.1.1 什么是活动目录 277
13.1.2 活动目录的对象 277
13.1.3 轻型目录访问协议 277
13.1.4 活动目录的逻辑结构 278
13.1.5 活动目录的物理结构 281
13.2 活动目录的安装 283
13.2.1 安装活动目录的前提条件 283
13.2.2 活动目录的安装过程 284
13.2.3 安装活动目录后操作系统的变化 292
13.3 把计算机加入到域 295
13.3.1 哪些计算机可以加入到域 295
13.3.2 把计算机加入到域的方法 295
13.4 管理用户账号和组账号 297
13.4.1 用户账号的介绍 297
13.4.2 创建用户账号 298
13.4.3 管理用户账号 302
13.4.4 Windows Server 2003的账号安全 311
13.4.5 组账号的介绍 312
13.4.6 活动目录中组账号的分类 312
13.4.7 创建组账号 313
13.4.8 管理组账号 315
13.4.9 实现AGDLP法则 316
13.5 在活动目录中利用OU管理资源 320
13.5.1 组织单元简介 320
13.5.2 在活动目录中创建OU 321
13.5.3 在活动目录中管理OU 323
13.5.4 实现委派管理控制 331
13.6 在活动目录中实现资源发布 337
13.6.1 介绍发布资源 337
13.6.2 设置和管理发布打印机 338
13.6.3 设置和管理共享文件夹 344
13.7 在活动目录中实现组策略 348
13.7.1 组策略概述 348
13.7.2 创建和配置组策略 349
13.7.3 应用组策略管理用户环境 362
复习题 368
参考文献 369