第1章 危机领导者的关键特征 1
危机领导才能排序 1
危机领导者是被内在激励了的 3
危机领导者坚持持续不断地学习 5
危机领导者愿意把风险和他们的追随者们共享 5
危机领导者和他们的追随者拥有同样的生活方式，没有特殊 8
危机领导者自身拥有强大的能力，同时善于激发追随者，赢得高度信任和忠诚 11
能力在危机下尤为关键 11
危机下要求领导者和追随者之间相互信任 14
危机下要求领导者和团队之间互相忠诚 18
审视你自身的领导才能 20
总结 22
第2章 危机领导者的经验 25
从交易型领导转变成改变型领导 25
商界领袖从危机领导者身上能够学到什么 27
经验一：激励和学习一起发力时，效力最大 29
经验二：分担风险能够加强可信度并能够提高领导者在危机下的效能 31
经验三：你的生活方式告诉了追随者你的价值观是什么 35
经验四：开发能力的时候，你也在开发信任和忠诚 42
经验五：极端的危机，不论是对公司还是对个人，都能揭示出领导者和追随者真实的性格特征 43
经验六：你的履历和家世都是没用的 47
经验七：利用你自身的品质改变生命或让你的行动激发大家 49
经验八：领导力有效性是跟情景有关的 53
经验九：最好的领导者是想成为充满激情的领导者 57
如何将危机领导力运用到你的组织中 60
总结 61
第3章 危机领导力模式 65
界定真正领导力 66
危机领导力模式是基于价值观的吗 68
任何时候都要认识到人类生命的内在价值 71
危机领导者的性格：予他人以目标、动机和方向 72
危机领导力对领导人发展有何意味 74
将理论应用到实际工作中去：危机领导者的发展 75
教导未来领导者养成与追随者相同的生活方式 91
开展挑战生理的训练项目 92
常规的领导者发展模式已经落后了吗 93
一种鼓舞人心的领导者培养方法 95
如何在你的组织里培养未来的领导者 102
总结 103
第4章 从危机中学习情绪、恐惧和领导力 105
探测危机下恐惧的深度 106
危机下为什么要平复情绪 115
控制情绪不是危机下领导者的好策略 116
放下身段做领导 117
领导者应该怎样处理和克服恐惧 119
推卸责任的危险：指责不是一种有效的领导方法 122
失败主义的危险：放弃不是好的领导方法 126
如何处理危机下的情绪 127
总结 129
第5章 在不幸中领导：学会应对损失 133
死亡环境下领导的要点：表示尊重 136
如何处理死亡事件 137
告诉下属，什么事你必须立刻知道 137
不幸发生时优秀领导力的价值 149
当团队发生不幸时，你如何进行领导 153
总结 154
第6章 建立培养领导者的团队 155
团队对培养未来领导者具有特殊的价值 156
在团队中学习领导力：不是公平竞争，而是吸取危机经验 157
危机领导力的实验室 158
西点军校如何选择学员领导人 161
怎样组建一个精英团队 164
精英团队的领导培养者 170
团队发展和体制阻力 183
以极端方式建设领导培养者团队 185
总结 187
第7章 危机领导者的体力发展要求 191
身体状态良好是领导者的优势之一 193
危机领导者需要随时都保持身体状态良好 194
优秀领导者身体素质的三个特征 196
把力量、平衡性和灵活性结合起来完成你的身体锻炼 202
结论 205