绪论 1
上篇 国内企业 9
第一章 运营组织优化 9
案例1：宁波港铃与——集装箱双重甩挂领跑全国 9
案例2：金南物流——智能化甩挂运输的实施者 21
案例3：北明全程——渤海湾滚装甩挂的领航者 34
案例4：宇石物流——甩挂运输服务模式的再创新 45
第二章 管理模式变革 55
案例5：安得物流——可“复制”的物流服务体系 56
案例6：德邦物流——精益求“精”的零担快运 63
案例7：盛辉物流——企业文化建设的先行者 71
案例8：佳怡物流——成本精细管理保障目标利润实现 81
案例9：铜冠物流——体制机制创新加速企业转型升级 89
案例10：顺丰速运——人本管理的成功典范 98
第三章 市场资源整合 105
案例11：陆通物流——中小物流企业联合重组的成功范例 106
案例12：桂华物流——广西中小物流企业联盟的推动者 114
案例13：卫辉平原——农村物流网络化发展的探索者 122
案例14：美泰物流——公路物流平台服务商 130
第四章 商业模式探索 137
案例15：新跃物流——集成化物流信息管理平台 138
案例16：林安物流——物流平台商业模式创新的典范 145
案例17：传化物流——公路物流园区服务模式的创新 154
案例18：海格物流——零售业的综合物流服务商 162
第五章 专业市场开拓 171
案例19：安吉物流——汽车物流的龙头企业 171
案例20：荣庆物流——中国冷链物流金牌服务商 183
案例21：林森物流——传统物流向专业物流的成功转型 189
案例22：北芳物流——安全至上的危化品物流标杆企业 197
案例23：雅玛多（中国）——以质取胜的城市配送践行者 206
下篇 国外企业 219
第六章 德国企业 219
案例24：货运在线（CargoLine）——机制完善的中小物流企业联盟 219
案例25：24加（24Plus）——覆盖德国辐射欧洲的中小物流企业联盟 240
案例26：不莱梅货运中心（GVZ Bremen）——德国最优秀的货运中心 249
案例27：敦豪（DHL）——绿色物流不仅仅是企业责任 260
案例28：辛克物流（DB Schenker）——领先的绿色物流服务供应商 267
第七章 美国企业 272
案例29：J．B．亨特（J．B．Hunt）——全球领先的整车运营商 272
案例30：耶路物流（YRC）——全球最大的零担运输物流企业 279
案例3 1：基华物流（CEVA）——卓越运营造就全球最大的汽车物流商 289
案例32：万络国际（Menlo）——消费品物流中的领头羊 299
案例33：潘世奇（Penske）——载货汽车租赁业的领航者 307
案例34：C．H．罗宾逊（C．H．Robinson）——无车承运人的典范 320
附录一 德国道路货物运输概述 331
附录二 美国道路货物运输概述 352
参考文献 360