第一章 责任至上，落实才能赢得成功责任至高无上，能够保证一切 1
责任激发热情，赢得工作的成功 4
责任保证零缺陷，驱动工作更加完美 8
责任没有落实，一切都是空谈 11
责任是“菲迪亚斯对雕塑”的使命感 14
落实就是从一数到十，不要跳过就行了 16
只有工作落实到位，才会有竞争力 18
责任如契约，落实是每个人的使命 19
职场如战场，没有落实力就没有战斗力 21
责任不落实，一切责任都是无效责任 23
第二章 责任感强，有责任心才有落实力想提高靶心命中率，先改善你的责任心 26
责任心不是“瞎操心”，而是你的工作态度 30
责任心是高效执行的潜在动力 34
责任感的驱使，能创造出奇迹 37
责任感保证工作绩效，使你与成功同行 40
工作态度宛如自己的雕像，美丑一手创造 43
把工作看成自己的事业，以老板心态上班 45
责任感是成功和失败的分水岭 47
没有责任感，一切豪言壮语都是海市蜃楼 49
第三章 忠于职守，忠诚是落实的根本保证忠诚是做人之本，更是责任落实的根本 52
忠诚是最大的责任，比智慧更有价值 56
全心全意，尽职尽责地工作 59
忠诚敬业，把工作当成艺术来做 62
不见利忘义，永远忠诚于你的公司 65
老板是聪明的：谁忠诚谁就是最可靠的 67
在其位谋其职，不做“骑驴找马”的员工 71
满腔热忱工作，才能创造骄人的业绩 73
认真负责做事，把敬业当成一种习惯 76
第四章 付诸行动，落实责任不能“坐而论道”付出行动，落实责任不能“坐而论道” 82
落实工作不是你知道多少，而是你做了多少 84
别等“万事俱备”，接到任务马上执行 86
要提高执行力，先落实行动力 89
及时落实，今天的信别等到明天拆 90
说一尺不如行一寸，心动不如行动 92
千里之行始于足下，用行动收获一切 94
日事日毕，不做人见人嫌的“拖拉族” 96
始终比他人快一步，不要总是“慢半拍” 98
知道还要做到，实施比方法更重要 100
第五章 执行到位，永远不做“差不多先生”执行任务重在到位，不可应付差事 103
差不多就是差很多，永远不做“差不多先生” 105
执行不到位，等于没执行 108
高标准要求自己，要做就做到最好 111
第一次就把工作做到位，别给自己留回旋余地 113
不要半路刹车，一鼓作气到终点 115
不做“有头无尾”先生，坚持自己的初衷 119
执行不能马虎，精益求精才能提高工作质量 123
今天你糊弄工作，明天工作“糊弄”你 125
第六章 服从安排，执行不需要任何借口把信送给加西亚，执行不需要任何借口 129
没有借口，任何借口都是在推卸责任 133
找借口的根源在于缺乏责任心 135
困难中别找借口，借口是失败的温床 137
只有服从领导，才能把责任落实到位 139
服从是一种品质，更是一种责任 142
不懂服从的员工，一定是最糟糕的员工 144
懂得了服从，才能忠诚于自己的公司 146
爱找借口的员工永远是平庸的员工 149
第七章 给出结果，没有功劳的苦劳是徒劳老板看的是业绩，结果比工作量更重要 152
没有结果的付出，其实就是在做无用功 154
白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫 158
只有专注于结果，才能走向成功 160
为公司赚钱的员工才是好员工 163
功劳有大小，唯有业绩才是硬道理 165
如果没有功劳，再多的苦劳都是“白劳” 166
成绩是学生的命根，业绩是员工的命根 168
追求结果不能只停留在想一想的阶段 170
第八章 合理计划，秩序是落实工作的“铁律”没有计划的落实，只会产生“浪费” 173
每天花几分钟，做好自己的工作时间表 176
找准目标做事，是提高工作效率的武器 179
避免重头再来，第一次就把事情做对 181
日事日毕日清日高，不要让拖延成为习惯 183
拖延是执行的死敌，别被拖延捆住手脚 185
学会使用ABCDE，工作要分清轻重缓急 187
机会是平等的，好结果总属于有准备的人 189
工作要“有头有绪”，最忌“一团糟” 192
执行要有条理，秩序是高效工作的要律 195
事情安排的井井有条，就会提高工作效率 196
第九章 细致入微，落实责任要从小事抓起“汉堡包”学位制，做好细节再上岗 199
细节体现责任，细节决定成败 203
小事到位，工作才能做得完美 205
千里之堤溃于蚁穴，别以为小错不是错 207
责任不分大小，“细节”不等于“小事” 209
细节要落实到位，环节要细致入微 211
做不好细小之事的人，大事也做不好 213
工作无小事，执行到位就从小事抓起 216
只有把细节做好，结果才会好 218
让自己成为一个注重细小的“有心人” 220
第十章 勇于担责，承担责任能够赢得信任勇于担责的人，是老板最需要的员工 224
古董碎了不重要，重要的是勇于担责 228
责任面前，千万不要找任何借口 229
要时刻反省自我，主动去承担责任 231
员工最大的风险，在于不敢承担责任 235
不要拒绝认错，不要推卸责任 238
要从错误中汲取教训，不要推卸过错 240