一、物业管理企业经理岗位培训教学计划 1
二、物业管理企业经理岗位培训考试课程教学大纲 3
1.《物业管理概论》教学大纲 3
2.《物业管理法规政策》教学大纲 8
3.《房地产开发经营与管理》教学大纲 11
三、《物业管理法规政策》教学内容补充资料 16
1.中华人民共和国城市房地产管理法 16
2.中华人民共和国价格法 30
3.中华人民共和国治安管理处罚条例 39
4.中华人民共和国消费者权益保护法 51
5.建设部关于印发《家庭居室装饰装修管理试行办法》的通知 62
6.关于加强商品房销售,房改售房与物业管理衔接工作的通知 68
7.物业管理企业财务管理规定 73
8.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法 78
9.物业管理企业资质管理试行办法 83
10.前期物业管理服务协议示范文本 87
11.国家税务总局关于物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知 96
12.建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知 97
四、物业管理企业经理岗位培训开卷考试课程试题 125
1.《房地产基本制度与政策》开卷考试试题 125
2.《房屋结构构造与识图》开卷考试试题 132
3.《房屋设备基本知识》开卷考试试题 138