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绪论 礼仪就在你身边 3
第1篇 交际法则（上） 25
第2篇 交际法则（下） 45
第3篇 仪表礼仪 65
第4篇 服饰礼仪 83
第5篇 介绍礼仪 101
第6篇 握手礼仪 119
第7篇 座次礼仪 135
第8篇 电话礼仪 151
第9篇 礼品礼仪 171
第10篇 宴会礼仪 189
第11篇 西餐礼仪 203
第12篇 节庆礼仪 219
后记 234
重印后记 236