第一章 绪论 1
一、公共需要与公共服务 1
二、公共服务管理的基本内涵 3
三、公共服务管理的目标与原则 7
四、公共服务与民族地区的和谐与可持续发展 11
第二章 公共服务管理的相关理论 29
一、公共物品理论 29
二、新公共管理理论 34
三、新公共服务理论 41
四、公共治理理论 46
第三章 民族地区公共服务管理体制与机制 59
一、政府与公共服务 59
二、市场与公共服务 65
三、非营利组织与公共服务 72
四、民族地区公共服务管理体制与机制的创新 79
第四章 民族地区公共基础教育与管理 100
一、公共基础教育的性质与功能 100
二、公共基础教育服务提供与管理的模式 106
三、民族地区公共基础教育的现状与问题 117
四、民族地区公共基础教育服务体系的改革与发展 126
第五章 民族地区的公共基础设施与管理 143
一、公共基础设施与民族地区经济社会的发展 143
二、公共基础设施供给与管理的国际经验 150
三、民族地区公共基础设施的现状与存在问题 160
四、民族地区公共基础设施管理的改革与发展 164
第六章 民族地区公共卫生服务与管理 174
一、公共卫生概述 174
二、民族地区公共卫生管理政策 187
三、民族地区公共卫生服务的现状与问题 191
四、民族地区公共卫生服务的改革与发展 204
第七章 民族地区公共文化服务与管理 220
一、公共文化的内涵与特征 221
二、公共文化的功能、性质和类型 225
三、公共文化服务的指标体系 228
四、民族地区公共文化管理及政策 231
五、民族地区公共文化服务与管理中的困境 238
六、民族地区公共文化服务体系的改革与发展 242
第八章 民族地区的科技管理 260
一、科技管理概述 260
二、我国科技管理的发展历程 268
三、民族地区科技发展的成就与现状 274
四、民族地区科技管理的改革与发展 279
第九章 民族地区公共（保障性）住房管理 294
一、公共（保障性）住房管理的意义 294
二、我国住房制度的历史沿革及其政策 298
三、政府解决公共住房的模式与分类 302
四、国外公共（保障性）住房服务与管理的主要模式 306
五、民族地区公共（保障性）住房管理的现状与问题 312
六、民族地区公共（保障性）住房服务与管理的改革与发展 317
第十章 民族地区社会保障管理 327
一、社会保障的基本内容及其功能 327
二、我国社会保障制度的发展历程 336
三、国外社会保障制度的基本模式 340
四、中国的社会保障体系及其政策 344
五、民族地区社会保障制度的改革与发展 353
第十一章 民族地区的环境保护 366
一、环境问题与环境保护 366
二、环境保护的国际经验 374
三、我国民族地区的环境问题与环境治理 385
四、我国民族地区环境治理的改革与发展 394
第十二章 民族地区就业服务管理 406
一、就业问题与就业服务 406
二、政府提供就业服务的主要途径与方式 411
三、民族地区就业现状及存在问题 419
四、民族地区就业服务体系的改革与发展 424
第十三章 民族地区公共安全管理 440
一、公共安全管理概述 440
二、民族地区公共安全的现状与特征 445
三、民族地区公共安全管理体制 447
四、民族地区公共安全管理机制 452
五、民族地区公共安全管理的改革与发展 461
后记 475