第一篇 知识篇 8
一、社区儿童保护的基本概念 8
1、儿童 8
2、社区 8
3、社区工作者 9
二、开展社区儿童保护的原因 10
1、儿童群体的特征 10
2、儿童伤害的现状 11
3、儿童伤害的后果 13
三、社区儿童保护工作的内涵 14
1、儿童权利理念 14
2、儿童权利与儿童保护理念 15
3、生态系统理论 17
4、儿童保护 19
（1）定义 19
（2）内容 20
第二篇 模式篇 28
一、社区儿童保护工作的模式 28
1、社区儿童保护的工作架构模式 28
（1）儿童保护办公室（CPU） 28
（2）儿童保护工作委员会 28
（3）儿童保护工作领导小组 31
2、社区儿童保护体系与网络模式 31
（1）儿童保护工作联席会议制度 31
（2）跨部门、多学科合作的体系与网络 32
二、社区儿童保护工作的机制 33
1、预防机制 34
2、报告机制 34
3、反应机制 34
第三篇 操作篇 36
一、社区儿童保护的架构建设工作 36
1、社区儿童保护办公室（CPU） 36
2、社区儿童保护委员会 37
3、儿童保护领导小组 37
4、庇护所 37
二、社区儿童保护的日常工作 38
1、社区儿童保护日常工作的对象 38
（1）微系统-儿童自身 38
（2）中间系统-儿童家庭和社区 39
（3）外层系统和宏系统 41
2、社区儿童保护日常工作的方法和内容 41
（1）理念宣传 41
（2）档案建设 45
（3）信息监测 45
（4）信息通报 46
（5）家庭教育（亲职教育） 46
（5）高危干预 46
三、社区儿童保护的个案管理工作 48
1、个案管理工作模式 48
（1）个案管理工作的内涵 48
（2）儿童保护个案管理服务的要素 48
2、个案管理服务的模式 49
（1）跨部门、多学科的合作模式 49
（2）非直接服务的管理模式 50
四、个案管理服务流程详解 50
1、报告 51
（1）什么叫做“报告”？ 51
（2）社区工作者如何应对“报告”？ 57
（3）完成结案询问记录工作后，如何处理报告？ 61
2、预估 62
（1）开展预估工作需要注意什么？ 62
（2）如何搜集到有用的预估信息？ 66
（3）社区工作者在预估工作时需要注意什么？ 66
（4）如何给预估作结论？ 67
3、规划 68
（1）在规划阶段，社区工作者需要完成哪些人物？ 68
（2）困境评估与服务规划过程中需要考虑哪些因素？ 69
（3）什么是家庭内继续安置？ 70
（4）如何判断儿童受虐待和被忽视危机程度？ 70
（5）什么情况下应该将施虐者移出家庭？ 71
（6）什么是家庭外安置？ 72
4、干预服务·规划实施 73
（1）社区工作者在干预服务阶段的主要工作是什么？ 73
（2）什么是“家庭微系”服务？ 74
（3）什么是紧急安置服务？ 75
（4）如何制定“家庭重整”服务计划？ 76
5、追踪评估 79
6、结案 79
第四篇 挑战篇 82
一、理想的儿童保护制度 82
二、现实中的挑战 82
1、理念的挑战 82
2、政策的挑战 83
3、执行的挑战 83
4、资源配备的挑 83
附录 85