《拥抱变化 社交网络时代的企业转型之道》PDF下载

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  • 作  者:(美)卡特著;侯德杰著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115307989
  • 页数:256 页
图书介绍:社交网络以及网络上的各个好友就像空气一样无处不在,在需要的时候,你的这些网络人际关系会随时随地出现在你面前。反过来,如果你要发展你的业务,你也需要表现得跟空气一样,无论在何时何地,只要是你的客户、你的员工或者是你的工作伙伴需要你的时候,你就应该出现。正因为大家有上述需求,所以让你本人以及你的企业变得社交化就显得尤为重要—这样的转变将是企业提高竞争力、取得商业成功所不可或缺的。

第1章 助力社交商务成功的AGENDA体系 1

第2章 找准组织目标和企业文化 23

第3章 构筑社会信任 51

第4章 实际参与 77

第5章 企业流程(社交)网络化 119

第6章 信誉和风险管理 149

第7章 数据分析 167

第8章 技术是企业竞争力的支撑因素 195

第9章 制定你自己的AGENDA体系 207