前言 1
第一部分 新平面化时代企业组织所面临的挑战 14
第1章 财富引擎巨变:土地一资本—信息 14
财富积累的零和游戏 14
游戏规则变了:从囤积知识到分享信息 17
第2章 通信技术是把双刃剑 22
利益协作:在雨林系统中制造人浪 23
价值差异:阻挡人浪的新壁垒 24
现代通信技术真的无所不能吗? 28
透明化时代:信用变得脆弱但更具价值 29
顺流直上,寻找未来出口 34
第3章 通过内部创新打造坚实企业 36
想做就做,远远不够 36
缩短“变数带”,找准立足点 39
规则日渐式微,方式日渐凸显 41
创造差异化竞争优势的杀手锏 43
以新的方式获取如鱼得水的能力 48
第二部分 价值本位的思考方式引领未来管理新趋势 56
第4章 发现本能:从“利己”到“共赢” 56
人类“利他性本能” 58
第一印象对建立信任关系非常重要 59
信任扩大合作与互利 61
协作联结信任与价值观 64
顶着信仰思考 67
第5章 转变观念:从“规则”到“价值观” 71
规则“有效,但未必有价” 74
与规则共舞:在规则范围内驾驭价值观 76
思考的差距:我可以做什么VS我应该做什么 81
“应该”才能在本质上激发组织人浪 86
从“可以”到“应该”,水到渠成 88
第6章 调整认知:从“认知失调”到“认知和谐” 92
也许一次“心不在焉”就能将你淘汰出局 97
警惕微观失衡,宏观崩盘 99
当心认知失调与犬儒主义毁掉公司 101
掌握应对认知失调的策略 106
消除企业中的摩擦内耗 107
真正做到“内和谐,外成功” 109
第三部分 三维合一的行为方式开拓未来管理新领域 117
第7章 透明:制造和保持人浪的强大力量 117
摸准公司“性格” 120
不可逆转的透明化趋势 124
真实营销 126
道歉并不危险,危机也是转机 131
真诚展现,弱势也能变优势 135
透明,企业应有的行为态度 138
第8章 信任:企业的软素质,硬通货 143
信任填补“变数带”,创造经济优势 144
延伸信任,制造更多人浪 149
TRIP之旅:创造信任,利用信任 150
信任乃商业本能 153
如何催生信任 155
为信任设一道门槛 161
第9章 声誉:企业的通行证 166
声誉,一切行为方式的包容和见证 169
声誉增进信任,声誉资本买来持续成功 174
只能赚取声誉,不能管理声誉 177
构筑声誉,不从信任的悬梯上失足 184
第四部分 自我管理的企业文化掌控未来管理新方向 202
第10章 重塑企业文化 202
文化就是企业的DNA 205
企业文化的4个频谱 207
企业文化的5个方式特征 214
第11章 树立自我管理式企业文化 226
为何要选择自我管理式企业文化 228
自由与约束并重,收益才能最大化 231
从规则的被动者到价值的主动者 237
在企业的日常经营中践行共同价值观 240
自我管理式企业文化中参与者都能掀起人浪 243
未来领导者走向卓越之旅 247
第12章 成就未来卓越领导者 254
新视角:领导力理论框架 255
领导力的5种属性 258
领导者必备的11种心态 265
回到起点:方式决定一切 279
后记 281
致谢 286