第一章 企业标准化概论 1
第一节 企业标准化的产生和发展 1
第二节 企业标准化的基本概念 5
第三节 企业标准化的目的与任务 9
第四节 企业标准化的作用 11
第五节 企业标准化的性质和特点 16
第六节 企业标准化的基本原则 22
第七节 企业标准化的组织与管理 25
第八节 企业标准化战略 30
第二章 产品标准化战略 35
第一节 制定产品标准的目的 35
第二节 产品标准的特点 40
第三节 产品标准的研制 45
第四节 产品标准的内容与表述 66
第五节 产品标准的战略意义 69
第三章 综合标准化战略 77
第一节 什么是综合标准化 77
第二节 企业综合标准化的任务 90
第三节 企业综合标准化怎么搞 94
第四节 企业标准系统与标准综合体 112
第五节 企业开展综合标准化的意义 126
第四章 标准化平台战略 130
第一节 市场竞争与产品创新 130
第二节 设计标准平台 134
第三节 参数系列平台 144
第四节 标准组合元平台 154
第五节 模块化平台 159
附录—学者观点和企业实践案例 170
附录1 标准化要有适应市场变化的能力 170
附录2 企业标准化模式新探 172
附录3 闪联的战略目标和标准创新 174
附录4 以产品研发为切入点,全员全过程标准化工作模式 177
附录5 海尔以“用户为本”的技术标准战略 179
附录6 深圳开发科技股份有限公司的信息技术平台策略 180
附录7 软件行业里,微软就是标准 182
附录8 丰田公司的人性化标准理念 184
附录9 麦当劳的标准化执行 187
参考文献 193