第一篇 服装企业诊断基础篇 3
第一章服装企业诊断概述 3
第一节什么是服装企业诊断 3
第二节服装企业诊断的由来和发展 4
第三节企业诊断的分类 6
第四节服装企业诊断现状 10
第五节服装企业诊断咨询步骤 12
第六节诊断咨询应注意的六个环节 16
第七节企业诊断的意义 19
第二章我国服装企业概况 21
第一节我国服装产业现状 21
第二节服装企业存在的问题 23
第三节服装企业发展趋势 24
第二篇 服装企业战略板块诊断篇 29
开篇案例：A公司的战略困惑 29
第三章服装企业战略诊断 32
——一着占先，全盘皆活 32
第一节要做“百年品牌”还是“昙花一现” 32
第二节经营挫折归因于对目标的忽视 35
案例链接：美特斯·邦威不走寻常路 36
第三节经营者决定企业命运 38
案例链接：“经营者刚愎自用”，自己绊倒自己的锐步公司 39
第四章服装企业组织诊断 42
——组织结构决定战略 42
第一节服装企业组织管理诊断 43
第二节服装企业组织诊断建议 44
第三节服装企业产权制度诊断 51
第三篇 服装企业管理体系诊断篇 57
开篇案例：忙碌的总经理 57
第五章大企业，小管理 59
第一节既要重视业务，又要重视管理 59
案例链接：服装企业需要规范化管理 60
第二节服装企业管理制度存在的问题 61
第三节服装企业要建立自己的管理标准 63
第四节好的管理团队是企业成功的基础 65
第五节企业管理层要以身作则 67
第六节明确管理层的责、权、利 68
第七节以制度管人，而非以人管人 69
第六章得人才者，得天下 71
第一节服装企业人力资源现状 72
案例链接：服装企业引入职业经理人的困惑 73
第二节有多大的人格，办多大的企业 74
第三节设立共同远景并融入企业文化 76
第四节让人才感觉到自己受重视 77
第五节留住精英人才的“金手铐” 78
第六节人才的成长成就企业的成长 80
第四篇 服装企业商品企划诊断篇 85
开篇案例：5万件的库存源自没有商品企划 85
第七章 商品企划的模式与流程 87
第一节服装商品企划的范畴 87
第二节传统商品企划模式诊断 88
第三节微调型商品企划模式 90
案例链接：CORDIER微调型MD 92
第四节服装商品企划流程 93
第八章如何拥有占统治地位的品牌 97
第一节服装品牌定位 97
第二节品牌理念的设定 100
第三节如何拥有占统治地位的品牌 103
案例链接：新郎西服的品牌战略 104
案例链接：李宁的品牌定位 105
案例链接：“歌莉娅”的品牌名称 107
第四节诊断案例：如何让新品牌服装掉价但不掉品味？ 107
第五篇 服装企业营销体系诊断篇 113
开篇案例：如何建设E公司的营销系统？ 113
第九章营销策略决定企业成败 115
第一节服装企业营销转型中的问题 115
案例链接：安踏的渠道建设 116
案例链接：杉杉的渠道变革 117
案例链接：福建服装企业终端的整合与提升 120
第二节服装营销应遵循市场原则 121
第十章 服装企业物流与信息化 126
第一节服装企业的“第三利润源” 126
案例链接：信息化建设的典范——美特斯·邦威 128
案例链接：李宁公司的信息化建设 129
第二节服装企业信息化诊断 131
第六篇 服装企业诊断工具篇 135
第十一章 诊断专门知识法 135
第一节SWOT分析法 135
第二节BCG矩阵分析法 136
第三节价值链分析法 139
第四节五力分析法 140
第十二章 诊断经验法 142
第一节诊断访谈提纲 142
第二节诊断项目表 157
第三节企业调查问卷 166
第十三章 诊断其他方法及理论 181
第一节标杆比较法 181
第二节传统数量法 187
第三节诊断分析方法 188
第四节产品生命周期理论 190
第五节KJ分析法 194
第七篇 服装企业实案诊断篇 202
第十四章 F公司诊断案例 202
第一节F公司诊断背景介绍 203
第二节企业战略诊断 204
第三节“F”品牌诊断 209
第四节人力资源管理诊断 214
第五节营销系统诊断 216
第六节营销组织诊断 224
第十五章 G公司诊断案例 232
第一节G公司诊断背景 232
第二节营销系统诊断 234
第三节店铺诊断 240
参考文献 256