第一章 医务社会工作的发展与内涵 1
一、西方医务社会工作的发展脉络 1
二、西方医务社会工作的内涵演变 7
三、我国医务社会工作的演进轨迹 11
四、医务社会工作的服务对象 16
五、医务社会工作的主要特点 18
六、我国发展医务社会工作的现实意义 20
第二章 医务社会工作的内容与功能 24
一、医疗过程与服务范围 24
二、公共卫生社会工作的主要内容 28
三、医院社会工作的主要内容 30
四、康复社会工作的主要内容 36
五、精神健康社会工作的主要内容 38
六、医务社会工作的基本功能 41
第三章 医务社会工作者的角色与素质 44
一、医务社会工作者的角色 44
二、医务社会工作者的伦理要求 47
三、医务社会工作者的知识结构 54
四、医务社会工作者的职业能力 57
五、医务社会工作者的培养 60
第四章 医务社会工作直接服务 64
一、医务个案工作的内涵与模式 64
二、医务个案工作的流程与技巧 68
三、个案管理在医务社会工作中的运用 75
四、医务小组工作的内涵与类型 77
五、医务小组工作的过程与注意事项 79
六、医务小组活动的设计技巧 82
第五章 医务社会工作间接服务 86
一、医务社区工作的内涵与过程 86
二、医务社区工作的技巧 88
三、医务社会行政的内涵与内容 90
四、医务社会工作中的督导 98
五、医务社会工作中的倡导 103
第六章 疾病防控与社会工作介入 108
一、健康观念的演变 108
二、医学模式的转型 110
三、生活方式与疾病谱的变化 114
四、影响健康的社会因素 117
五、疾病防控与社会工作介入 122
六、突发公共卫生事件与社会工作介入 127
七、社会工作介入健康促进 134
第七章 临床诊疗与社会工作介入 140
一、医院的分类分级与组织架构 140
二、医院社会工作部门的设置 143
三、院内患者的问题和需要 148
四、门诊患者的社会工作服务 150
五、住院患者的社会工作服务 151
六、出院计划与社会工作介入 153
七、和谐医患关系重构与社会工作介入 158
八、当前医院社会工作面临的挑战 164
第八章 康复服务与社会工作介入 168
一、康复的内涵与模式 168
二、康复社会工作的内涵及发展历程 171
三、康复对象的问题和需要 172
四、社区康复与社会工作介入 173
五、机构康复与社会工作介入 178
第九章 精神健康与社会工作介入 185
一、精神卫生运动的历史 185
二、精神健康社会工作的发展 188
三、精神疾病患者的问题和需要 190
四、精神健康社会工作的内容 194
五、精神健康社会工作的理念与介入手法 200
第十章 特殊患者的社会工作服务 206
一、“三无”患者的社会工作服务 206
二、肿瘤患者的社会工作服务 210
三、艾滋病感染者与患者的社会工作服务 217
四、临终患者的社会工作服务 226
附录一 健康教育服务规范 234
附录二 医务社会工作实务常用工具 238
附录三 医务社会工作常用政策法规资源列表 243
参考文献 245