第一部 企业的意义 1
第一章 企业实况 1
第二章 实效的范围 10
第三章 收益,资源,展望 18
第四章 我们怎样做? 37
第五章 成本中心和成本结构 51
第六章 争取顾客是业务之目的 69
第七章 知识是企业之命脉 84
第八章 这是我们的企业 92
第二部 集中注意力於机会上 98
第九章 建立於实力之上 98
第十章 找出企业的潜力 113
第十一章 今天创造未来 129
第三部 行动的计划 142
第十二章 决策 142
第十三章 企业的战略 148
第十四章 将经济行动应用於商业上 159
结论 164