第1章 网络系统结构与设计的基本原则 1
1.1 基础知识 1
1.1.1 计算机网络的分类 1
1.1.2 计算机网络结构的特点 1
1.1.3 广域网技术的发展 2
1.1.4 局域网技术的发展 2
1.1.5 城域网技术的发展 3
1.2 实训任务 4
1.2.1 实训任务一：宽带城域网的结构 4
1.2.2 实训任务二：宽带城域网组建的基本原则 5
1.2.3 实训任务三：管理与运营宽带城域网的关键技术 5
1.2.4 实训任务四：构建宽带城域网的基本技术与方案 6
1.2.5 实训任务五：网络接入技术与方法 8
1.3 应试加油站 12
1.3.1 考试重点整理 12
1.3.2 解题技巧 12
1.4 过关练习与答案 13
1.4.1 过关练习 13
1.4.2 参考答案 13
第2章 中小型网络系统总体规划与设计方法 14
2.1 基础知识 14
2.1.1 基于网络的信息系统基本结构 14
2.1.2 网络系统组建工程的阶段划分 15
2.1.3 网络需求调研与系统设计的基本原则 16
2.2 实训任务 16
2.2.1 实训任务一：网络用户调查与网络工程需求分析 16
2.2.2 实训任务二：网络总体设计的基本方法 17
2.2.3 实训任务三：网络关键设备的选型 19
2.2.4 实训任务四：网络服务器选型 22
2.2.5 实训任务五：网络系统安全设计的基本方法 23
2.3 应试加油站 25
2.3.1 考试重点整理 25
2.3.2 解题技巧 26
2.4 过关练习与答案 26
2.4.1 过关练习 26
第3章 IP地址规划和设计方法 28
3.1 基础知识 28
3.1.1 IP地址的概念与划与分地址新技术的研究 28
3.1.2 标准分类的IP地址 28
3.1.3 划分子网的三级地址结构 30
3.1.4 无类域内路由（CIDR）技术 31
3.1.5 专用IP地址与内部网络地址规划方法 32
3.2 实训任务 34
3.2.1 实训任务一：IP地址规划方法 34
3.2.2 实训任务二：子网地址规划方法 37
3.2.3 实训任务三：可变长度子网掩码（VLSM）地址规划方法 38
3.2.4 实训任务四：CIDR地址规划方法 39
3.2.5 实训任务五：内部网络专用IP地址规划与网络地址转换NAT方法 40
3.2.6 实训任务六：IPv6地址规划基本方法 44
3.3 应试加油站 45
3.3.1 考试重点整理 45
3.3.2 解题技巧 45
3.4 过关练习与答案 46
3.4.1 过关练习 46
3.4.2 参考答案 47
第4章 路由设计基础 49
4.1 基础知识 49
4.1.1 分组转发的基本概念 49
4.1.2 路由选择的基本概念 49
4.2 实训任务 52
4.2.1 实训任务一：自治系统与Internet的路由选择协议 52
4.2.2 实训任务二：内部网关协议IGP 53
4.2.3 实训任务三：最短路径优先协议OSPF 55
4.2.4 实训任务四：外部网关协议BGP 56
4.3 应试加油站 58
4.3.1 重点提示 58
4.3.2 解题技巧 58
4.4 过关练习与答案 59
4.4.1 过关练习 59
4.4.2 参考答案 60
第5章 局域网技术 61
5.1 基础知识 61
5.1.1 局域网组网的基础知识 61
5.1.2 综合布线的概念 63
5.2 实训任务 64
5.2.1 实训任务一：以太网组网的基本方法 64
5.2.2 实训任务二：局域网互联设备类型 67
5.2.3 实训任务三：综合布线系统网络结构设计 69
5.2.4 实训任务四：综合布线系统的子系统设计 70
5.3 应试加油站 73
5.3.1 考试重点整理 73
5.3.2 解题技巧 73
5.4 过关练习与答案 74
5.4.1 过关练习 74
5.4.2 参考答案 75
第6章 交换机及其配置 76
6.1 基础知识 76
6.1.1 局域网交换机的基本功能 76
6.1.2 局域网交换机工作原理 76
6.1.3 交换表内容的建立和维护 77
6.1.4 交换机的交换结构 78
6.1.5 交换机的交换方式 79
6.1.6 交换机的分类 80
6.1.7 虚拟局域网VLAN技术 81
6.1.8 生成树协议STP 81
6.2 实训任务 82
6.2.1 实训任务一：交换机的配置 82
6.2.2 实训任务二：交换机VLAN配置 87
6.2.3 实训任务三：交换机STP配置 93
6.3 应试加油站 96
6.3.1 重点提示 96
6.3.2 解题技巧 97
6.4 过关练习与答案 98
6.4.1 过关练习 98
6.4.2 参考答案 99
第7章 路由器及其配置 101
7.1 基础知识 101
7.1.1 路由器概述 101
7.1.2 路由器工作原理 101
7.1.3 路由器的结构 105
7.1.4 路由器的工作模式 106
7.2 实训任务 108
7.2.1 实训任务一：路由器的基本操作及配置方法 108
7.2.2 实训任务二：路由器的基本配置及公用命令 108
7.2.3 实训任务三：路由器的接口配置 113
7.2.4 实训任务四：路由器的静态路由配置 116
7.2.5 实训任务五：动态路由协议的配置 118
7.3 高级实训任务 122
7.3.1 高级实训任务一：路由器的DHCP的功能及其配置 122
7.3.2 高级实训任务二：路由器IP访问控制列表的功能及其配置 125
7.4 应试加油站 129
7.4.1 考试重点整理 130
7.4.2 解题技巧 130
7.5 过关练习与答案 133
7.5.1 过关练习 133
7.5.2 参考答案 134
第8章 无线局域网技术 136
8.1 基础知识 136
8.1.1 蓝牙技术与标准 136
8.1.2 HiperLAN技术与标准 137
8.1.3 IEEE 802.11标准 138
8.2 实训任务 139
8.2.1 实训任务一：无线局域网的设计 139
8.2.2 实训任务二：常用的无线局域网设备 140
8.2.3 实训任务三：无线接入点的安装与调试 141
8.3 应试加油站 142
8.3.1 考试重点整理 142
8.3.2 解题技巧 143
8.4 过关练习与答案 143
8.4.1 过关练习 143
8.4.2 参考答案 144
第9章 计算机网络信息服务系统的安装与配置 146
9.1 基础知识 146
9.1.1 DNS的基本概念与工作原理 146
9.1.2 DHCP的基本概念与工作原理 147
9.1.3 WWW的基本概念与工作原理 147
9.1.4 FTP服务器的基本概念与工作原理 148
9.1.5 E-mail的基本概念与基本工作原理 148
9.2 实训任务 149
9.2.1 实训任务一：安装、配置DNS服务器 149
9.2.2 实训任务二：安装、配置DHCP服务器 150
9.2.3 实训任务三：安装、配置WWW服务器 154
9.2.4 实训任务四：安装、配置FTP服务器 155
9.2.5 实训任务五：安装、配置E-mail服务器 157
9.3 应试加油站 158
9.3.1 考试重点整理 158
9.3.2 解题技巧 158
9.4 过关练习与答案 159
9.4.1 过关练习 159
9.4.2 参考答案 160
第10章 网络安全技术 161
10.1 基础知识 161
10.1.1 网络安全技术的基本概念 161
10.1.2 数据备份方法 161
10.1.3 加密技术 163
10.1.4 防病毒技术 165
10.1.5 防火墙技术 167
10.1.6 入侵检测技术 167
10.1.7 网络安全评估 170
10.2 实训任务 170
10.2.1 实训任务一：数据备份设备与软件安装和配置 170
10.2.2 实训任务二：防病毒软件安装与配置 171
10.2.3 实训任务三：防火墙的安装与配置 171
10.2.4 实训任务四：网络入侵检测系统的安装与配置 173
10.3 应试加油站 174
10.3.1 考试重点整理 174
10.3.2 解题技巧 174
10.4 过关练习与答案 175
10.4.1 过关练习 175
10.4.2 参考答案 176
第11章 网络管理技术 177
11.1 基础知识 177
11.1.1 网络管理的基本知识 177
11.1.2 网络管理模型 178
11.1.3 互联网控制报文协议ICMP 181
11.1.4 Windows 2003网络管理 182
11.1.5 常见网络故障及其处理 183
11.1.6 漏洞扫描 184
11.2 实训任务 185
11.2.1 实训任务一：常用网络管理软件的安装与配置 185
11.2.2 实训任务二：管理与维护用户账户 186
11.2.3 实训任务三：利用工具监控和管理网络 186
11.2.4 实训任务四：查找和排除故障的基本方法 190
11.2.5 实训任务五：网络攻击与漏洞查找的基本方法 191
11.3 应试加油站 192
11.3.1 考试重点整理 192
11.3.2 解题技巧 192
11.4 过关练习与答案 194
11.4.1 过关练习 194
11.4.2 参考答案 195
附录：真题及解析 196
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题一 196
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题二 205
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题三 214
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题四 222
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题一答案及解析 230
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题二答案及解析 233
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题三答案及解析 237
全国计算机等级考试：四级网络工程师真题四答案及解析 240