第一章 总则 1
第二章 公众电信业务 2
第一节 公众电信业务范围 2
第二节 电话业务 2
第三节 电报业务 3
第四节 数据通信业务 5
第五节 租用、代维通信设备业务 5
第六节 电信服务网点 6
第七节 付费方式 6
第三章 国内长途电话业务 8
第一节 业务种类和通话种类 8
第二节 特别业务 11
第三节 挂号方式 12
第四节 计费 13
第四章 国际电话业务 16
第一节 业务种类和通话种类 16
第二节 特别业务 18
第三节 挂号方式 19
第四节 计费 21
第五章 长途自动电话业务 22
第一节 业务种类 22
第二节 使用手续 22
第三节 计费 23
第六章 市内电话业务 24
第一节 服务范围 24
第二节 业务种类及有关规定 25
第三节装、拆、移机的处理 29
第四节 计费 32
第七章 农村电话业务 40
第一节 服务范围 40
第二节 区内电话业务 40
第三节 区间电话业务 44
第四节 特别业务 45
第五节 计费 46
第八章 会议电话业务 48
第一节 业务种类 48
第二节 使用手续 48
第三节 计费 49
第九章 移动通信业务 51
第一节 业务种类 51
第二节 使用手续 51
第三节 无线移动电话业务及计费 52
第四节 无线寻呼业务及计费 52
第十章 国内电报业务 54
第一节 业务种类 54
第二节 特别业务 57
第三节 电报使用的语文 59
第四节 电报的写法 61
第五节 电报的交发 66
第六节 计字计费 70
第七节 来报投送 72
第八节 查询、注销和报底处理 75
第九节 电报挂号 78
第十一章 国际电报业务 80
第一节 业务种类 80
第二节 特别业务 83
第三节 电报的语文 84
第四节 电报的写法 85
第五节 电报的交发 88
第六节 计字计费 89
第十二章 用户电报业务 90
第一节 业务范围和业务种类 90
第二节 终端代码、城市代码和用户号码 91
第三节 专用用户电报 91
第四节 公众用户电报 93
第五节 海事用户电报 93
第六节 计时计费 94
第十三章 传真电报业务 97
第一节 业务种类 97
第二节 用户传真 98
第三节 相片传真和公众真迹传真 98
第四节 报纸传真 100
第五节 计费 101
第十四章 船舶电报业务 102
第一节 业务种类 102
第二节 船舶电报的写法和计字计费 103
第十五章 国内低速数据业务 106
第一节 业务范围 106
第二节 业务申请和设备安装 106
第三节 城市代码和用户号码 107
第四节 操作 107
第五节 计时计费 108
第十六章 租用电路业务 109
第一节 业务范围 109
第二节 租用手续 111
第三节 租用国内长途电路 111
第四节 租用国际电路 114
第五节 租用农村电话中继电路 116
第六节 租用电路中断的处理 117
第十七章 租杆挂线业务 118
第一节 业务范围 118
第二节 租挂手续 118
第三节 设计施工和维护 119
第四节 租杆挂线的有关规定 120
第五节 计费 120
第十八章 租用、代维通信设备业务 121
第一节 业务范围 121
第二节 租用、代维手续 121
第三节 租用无线电台和无线通信设备 122
第四节 租用、代维其他通信设备 124
第五节 计费 125
第十九章 电信资费及各项费用的结算 126
第一节 电信资费标准 126
第二节 各项费用的结算 126
第三节 补费和退费 128
第二十章 邮电局和用户的责任 129
第一节 邮电局的责任 129
第二节 用户的责任 130
第二十一章附则 133
附录一 港澳电话业务使用办法 134
附录二 港澳电报业务使用办法 135
附录三 用户交换机管理办法 136