第一讲 口才学概论 1
一、特性与功能 1
（一）口才与口才学 2
（二）特性与功能 2
二、历史和现状 7
（一）萌芽时期 7
（二）产生与繁荣 7
（三）低谷与衰落 14
（四）重振与建构 16
第二讲 口语特性论 21
一、口语的一般性 22
（一）说听不可分 22
（二）动听三要素 22
（三）说好三原则 24
二、口语的体态性 26
（一）无态语不活 26
（二）声态必相谐 27
（三）体态要自然 28
三、口语的灵活性 29
（一）违法不犯法 29
（二）看对像说话 31
（三）看语境说话 31
第三讲 口语主体论 34
一、文化素质 35
（一）知识水平 35
（二）思想品德 36
（三）理论修养 38
（四）语言技能 38
二、思维能力 39
（一）形象思维 40
（二）逻辑思维 40
（三）经验思维 41
（四）直觉思维 41
（五）发散思维 42
三、心理素质 43
（一）平衡的气质 43
（二）灵活的个性 44
（三）稳定的情绪 45
（四）机灵的应变 46
（五）坚强的意志 48
第四讲 交谈口才 50
一、交谈的特点与技巧 50
（一）积极的双向活动 51
（二）明确的目的 51
（三）场面的随意性 51
（四）交谈的技巧 52
二、聊天的特点与技巧 52
（一）话题的随意性 53
（二）内容的广泛性 53
（三）气氛的和谐性 53
（四）聊天的技巧 53
三、谈心的特点与方法 55
（一）谈心的特点 55
（二）谈心的方法 56
（三）谈心还应注意的原则 58
四、劝说的功能与方法 59
（一）劝说的功能 59
（二）劝说的方法 59
（三）劝说的原则 60
五、介绍的特点与方法 61
（一）关于人的介绍 61
（二）关于事的介绍 65
（三）介绍物的方法 66
六、问答的基本技巧 67
（一）问答的特点 67
（二）问的技巧 68
（三）答的技巧 70
七、对话技巧 74
（一）家和百事兴 74
（二）学处小社会 75
第五讲 演讲口才 81
一、演讲知识 81
（一）演讲的涵义与类型 81
（二）演讲的功能与要素 84
（三）演讲者的基本素质 89
二、演讲写作 89
（一）针对听众取材 90
（二）根据主题构思 90
（三）按其类别落笔 91
（四）开头要有磁性 92
（五）收尾要有回味 94
三、演讲技巧 98
（一）表述技巧 98
（二）修辞技巧 107
（三）声调技巧 112
（四）态势技巧 115
（五）控场技巧 118
四、即兴演讲 126
（一）即兴演讲的含义与特性 126
（二）即光演讲的要求 128
（三）即兴演讲的方法 129
五、演讲组织 131
（一）演讲活动的组织 131
（二）论辩演讲赛的组织 133
（三）演讲评判的标准 135
第六讲 谈判口才 139
一、谈判知识 139
（一）什么叫谈判 139
（二）谈判的类型 146
（三）谈判的原则 147
（四）谈判的礼仪 148
二、谈判策略 151
（一）策略的思维与应用 151
（二）抓住实惠的策略 153
三、谈判技巧 154
（一）谈判的要领 154
（二）退让的技巧 158
（三）打破僵局的技巧 161
（四）谈判的语言 163
第七讲 辩论口才 175
一、论辩的基本原则 176
二、一般论辩术 180
（一）事实反驳法 180
（二）易位反驳法 182
（三）同构意悖法 182
（四）类比反驳法 183
（五）借用反驳法 184
（六）归缪反驳法 185
（七）釜底抽薪法 186
（八）一击致命法 188
（九）顺水推舟法 188
（十）欲擒故纵法 189
（十一）二难推理法 190
（十二）声东击西法 191
（十三）幽默反驳法 192
三、诡辩之术 194
（一）诡辩的介说及特点 194
（二）诡辩的常用伎俩 195
（三）反诡辩之道 202
四、分类论辩 207
（一）法庭论辩及其原则 207
（二）赛场论辩及其策略 212
第八讲 职业口才 219
一、教师口才 219
（一）教师口才的特点 219
（二）教学口才的格式 221
（三）教师口才练习 223
二、律师口才 224
（一）律师口才的特点 225
（二）律师口才的技巧 227
（三）律师口才练习 237
三、外交口才 239
（一）政治性 239
（二）谋略性 244
（三）礼仪性 247
第九讲 口才训练 252
一、文才训练 252
（一）多读 253
（二）多讲 254
（三）多述 254
（四）多说 254
二、思才的训练 255
（一）思维方法的训练 255
（二）运思能力的训练 257
三、口语训练 257
（一）语音训练 258
（二）语气训练 265
第十讲 范倒选评 268
一、演讲范例 268
（一）人权与女权&梁启超 268
（二）在葛底斯堡国家烈士公墓落成典礼上的演说&林肯 274
（三）高级领导人要提高革命觉悟&陈云 275
（四）就职演说&肯尼迪 279
（五）我们对香港问题的基本立场&邓小平 283
（六）在答谢宴会上的祝酒辞&尼克松 287
（七）扫荡阿Q主义&黄渊泉 289
（八）超越自我&卢晓燕 294
二、论辩范例 296
（一）巧辩蜀都——关于惩处腐败的论辩 296
（二）章太炎重孙章明杰打官司 310
（三）李鸿生死亡事故的辩护 313
（四）错判无辜，冤案必纠 316
（五）一字之差，性质迥异 318