1.国外观光旅游 12
2.在机场走廊 14
3.上了飞机 16
4.机上广播 18
5.用点心 20
6.用餐 22
7.和机上旅客交谈(Ⅰ) 24
8.和机上旅客交谈(Ⅱ) 26
9.向空中小姐请敎问题(Ⅰ) 28
10.向空中小姐请敎问题(Ⅱ) 30
11.搭船 32
12.上船的会话 34
13.出入境手续 36
14.过境旅客会话 40
15.与转机乘客交谈 42
16.快到达目的地时 44
17.下飞机时 46
18.入境手续 48
19.通过海关检查 50
20.从海关到机场出口 52
21.预约与再确认班机 54
22.登机手续 56
23.机场走廊的免税商店 58
24.碰到麻烦时 60
25.外国饭店 62
26.预订饭店的房间 64
27.住宿登记 66
28.使用房间 68
29.在个人的房间用早餐 70
30.在饭店的餐厅用早餐 72
31.在饭店的餐厅用晚餐 74
32.利用饭店的各种设备(Ⅰ) 76
33.利用饭店的各种设备(Ⅱ) 78
34.电话服务 80
35.向询问台请敎问题 82
36.结帐离开饭店 84
37.外国的运输工具 86
38.在旅游代理社里 88
39.问路 90
40.搭地下铁 92
41.搭乘公车 94
42.搭乘计程车 96
43.迷路时 98
44.搭乘游览车 100
45.由向导带领参观某一城市 102
46.租车 104
47.坐火车 106
48.搭乘国内班机 108
49.西方国家的礼仪 110
50.在餐厅进餐 112
51.购票 114
52.在酒吧喝酒 116
53.旅行支票兑现 118
54.在邮局里 120
55.在百货公司购物 122
56.买纪念品 124
57.上理发厅 126
58.上美容院 128
59.看医生 130
60.遇上麻烦时 132
61.英语是国际性语言 134
62.观光美国 136
63.观光加拿大及南美 138
64.观光大不列顚 140
65.观光法国 142
66.观光德国 144
67.观光北欧 146
68.观光义大利 148
69.观光西班牙、葡萄牙及希腊 150
70.观光东南亚 152
71.观光其他国家 154
72.如何在国外经营生意 156
73.电话订约 158
74.拜访某个公司 160
75.会见某个由信件推荐的人 162
76.进一层的接触连系 164
77.展开业务磋商 166
78.记敍产品特徵 168
79.一般性业务讨论 170
80.一般性业务讨论 172