第一章理解班级与班级经营 1
理解班级 2
理解班级经营 14
参考案例（一）一次难忘的班会 25
参考案例（二）尽显风采的广场艺术会 28
第二章班级常规经营 32
班级常规的意义与重要性 32
班级常规的制订 37
班级常规的内容 41
班级常规的建立 45
参考案例（一）桑老师的模式 51
参考案例（二）选贤与能 56
第三章合作学习经营 58
合作学习经营的基本特征 59
合作学习经营的主要方式 62
合作学习经营的环境支持 73
参考案例张老师的方法 79
第四章师生关系经营 84
打破“好教师”与“好学生”的神话 85
师生和谐的沟通 89
师生冲突的解决 105
参考案例（一）花季的困惑 110
参考案例（二）学生“犯规”以后 113
第五章学生优良行为经营 117
经常给学生关心与照料 118
提供实在的成功 119
公开肯定学生的进步 121
实施有效的课堂提问 123
举行班级会议 130
建立公平竞赛的规则 134
参考案例（一）当老师晚到十分钟的时候 137
参考案例（二）“三结合”的作文评语 139
参考案例（三）一节“蚯蚓”课的启示 142
参考案例（四）山鹰起飞了 144
第六章学生问题行为经营 146
练习诊断性思考 147
确认学生错误的行为目标 148
支持学生的自我控制 150
提供情境的协助 151
使学生尝到行为结局的苦果 153
实施开放式谘商 156
使用代币制 159
行为契约 160
参考案例（一）写诗促进了一个“留级生”的转变 164
参考案例（二）他当上了音乐教师 167
参考案例（三）发生在同学中间的“公平交易” 170
参考案例（四）“小事”变得起眼了 173
参考案例（五）问题出在哪里 174
第七章家长与班级经营 176
家长参与班级经营的直接形式 177
家长参与班级经营的间接形式 185
家长参与班级经营存在的的问题及其解决 192
参考案例竞选优秀家长 201
第八章国内班级经营的现状 206
学生SG和教师TA的故事 206
学校班级经营的根本问题 211
学校班级经营问题的广泛性 218
参考案例（一）“问题学生”转来之后 227
参考案例（二）当学生回答不出问题时 230
参考案例（三）“护教队”犯错了吗 232
第九章国外班级经营的理论模式及借鉴 235
国外班级经营的理论模式 236
借鉴：走向以学生为本的班级经营机制 260
参考案例四大金刚 264
附录：主要参考文献 267