序言 2
目录 4
【壹】CI是实现企业战略的武器 5
（一）CI的大转变 6
（二）实行CI战略的六步骤 10
【贰】多角化经营的CI战略 23
（一）革新技术的企业宣言 24
（二）多角化以及公司名称的战略陷阱 38
【参】重塑企业形象的战略要点 41
（一）如何使企业蜕变 42
（二）变更公司名称的战略 60
（三）企业战略和标准字的关系 73
（四）影响标志形象的因素 78
【肆】促销商品的CI 85
（一）成功的形象战略 86
（二）现代生活的产物／电脑和「圆」 90
（三）结合企业形象和销售活动 94
（四）结合企业形象的行销战略 96
【伍】企业理念决定企业的差别 99
（一）企业理念左右企业的体质 100
（二）周年庆／新生命的开始 107
（三）将企业理念体质化 117
【陆】向时代挑战的新CI 123
（一）顺应时代潮流的新CI 124
（二）新人类和企业理念 132
（三）以历史观点检讨企业理念 137
【柒】敏锐的消费者与CI战略 139
（一）发挥广告战略的正面魅力 140
（二）广告活动的正面意义 143