第一章 母婴护理工作概述 1
第一节 基本内容 1
一、母婴护理服务业 1
二、我国母婴护理业的发展状况 3
第二节 职业操守 7
一、热爱儿童，尊重儿童 7
二、爱岗敬业，优质服务 8
三、遵纪守法，诚实守信 10
第三节 礼仪规范 11
一、基本规范 12
二、语言规范 14
三、姿势规范 17
四、基本工作礼仪 17
第二章 产褥期产妇基础护理 19
第一节 产褥期生理特点及护理 19
一、生命体征观察 19
二、生理变化及护理 20
三、休养 22
四、日常卫生护理 23
五、环境要求 24
六、产后第一周的护理要点 24
第二节 产褥期饮食护理 26
一、产后饮食的要求 26
二、产褥期的营养 27
三、产褥期饮食禁忌 28
四、产褥期饮食推荐 30
第三章 产褥期产妇疾病护理 31
第一节 产后血晕 31
一、基本概念 31
二、护理方法 32
第二节 产后发热 33
一、基本概念 33
二、护理方法 34
第三节 产后恶露不尽 36
一、基本概念 36
二、护理方法 37
第四节 产后急性乳腺炎 38
一、基本概念 38
二、护理方法 38
第五节 产后腹痛 39
一、基本概念 39
二、护理方法 40
第六节 产后头痛 41
一、基本概念 41
二、护理方法 42
第七节 产后身痛 42
一、基本概念 42
二、护理方法 43
第八节 产后排尿异常 44
一、基本概念 44
二、护理方法 45
第九节 产后自汗盗汗 46
一、基本概念 46
二、护理方法 47
第四章 产褥期产妇心理护理 49
第一节 产褥期心理特点 49
一、产褥期心理调试 49
二、产褥期心理异常 50
第二节 产后忧郁和产后抑郁症 50
一、类型 52
二、对孩子的影响 52
三、产后忧郁症的护理 52
第三节 产后精神病 54
第五章 新生儿护理 56
第一节 新生儿的生理心理特点 56
一、新生儿的生理特点 56
二、新生儿心理特点 65
第二节 新生儿的卫生护理 73
一、脐带的护理 73
二、五官的护理 75
三、皮肤的护理 77
四、女婴阴部护理 81
五、早产儿、低出生体重儿的保健与护理 81
第三节 新生儿日常生活护理 84
一、居室 84
二、睡眠 85
三、衣着 87
四、新生儿洗浴 89
五、新生儿体温监测 90
六、新生儿半夜哭闹 92
第四节 新生儿常见疾病护理 92
一、黄疸 92
二、新生儿排便异常 94
三、呕吐 96
四、脐炎 98
五、湿疹 98
六、肺炎 99
七、新生儿喂药注意事项 100
第六章 婴儿护理 101
第一节 第二个月 101
一、生理特点 101
二、心理特点 101
三、保健护理要点 102
第二节 第三个月 103
一、生理特点 103
二、心理特点 103
三、保健护理要点 104
第三节 第四个月 105
一、生理特点 105
二、心理特点 105
三、保健护理要点 106
第四节 第五个月 107
一、生理特点 107
二、心理特点 107
三、保健护理要点 108
第五节 第六个月 109
一、生理特点 109
二、心理特点 110
三、保健护理要点 110
第六节 第七至九个月 113
一、生理特点 113
二、心理特点 113
三、保健护理要点 114
第七节 第十至十二个月 116
一、生理特点 116
二、心理特点 116
三、保健护理要点 117
第七章 婴儿早教 119
第一节 婴儿认知能力培养 119
一、视觉训练 120
二、听觉训练 120
三、触觉训练的方法 122
四、前庭平衡训练 122
五、认知综合训练的方法 123
六、注意事项 124
第二节 语言能力培养 124
一、引导婴儿发音 124
二、帮助婴儿理解语言 125
三、用正确的方法训练语言 126
第三节 社会行为及人格培养 126
一、培养婴儿的生活能力 126
二、培养婴儿的社会交往能力 127
三、培养婴儿良好的情绪 129
四、选择实施个别化教学的游戏 130
五、发挥玩具在游戏中的作用 131
第八章 产妇哺乳和婴儿喂养 133
第一节 母乳喂养的基础知识 133
一、母乳喂养的优点 133
二、母乳喂养的原则 136
三、母乳喂养的把握 137
四、不宜母乳喂养的产妇 138
五、生病妈妈如何哺乳 138
六、特殊婴儿如何母乳喂养 140
第二节 母乳喂养的操作程序 142
一、准备 143
二、实施 143
三、结束 146
四、不同类型吃奶情绪的应对 146
五、不同类型乳头的授乳 147
六、乳头破裂时的授乳 147
第三节 催乳 148
一、影响乳汁质量的因素 148
二、产后缺乳 151
三、催乳护理 151
第四节 喂养方式 155
一、开奶 155
二、断奶 155
三、人工喂养 156
四、辅食 159
第九章 母婴经络护理 164
第一节 产后经络护理 164
一、产后健身运动 164
二、几种常见产后病的经络护理 167
第二节 婴儿经络护理 176
一、婴幼儿动作训练的特点 176
二、新生儿爱抚触摸 179
三、婴儿动作训练方法 181
第十章 母婴用药安全与急救常识 188
第一节 家庭用药与预防接种 188
一、在家庭服用药品时应注意 188
二、家庭保存药品时应注意 188
三、婴幼儿的预防接种 188
第二节 预防铅中毒 189
一、造成儿童铅中毒的根本原因 189
二、铅的吸收 190
三、铅在体内的分布 190
四、铅的排泄 191
五、注意事项 191
第三节 婴儿意外伤害的预防与处置 191
一、意外伤害的危险因素 191
二、意外伤害的处理和预防 192
第四节 婴儿急危重症的救护 195
一、婴幼儿窒息 195
二、中暑 196
三、高热 196
四、小儿抽风 197
五、结核病 198
六、流脑 198
七、细菌性痢疾 199
八、红眼病 199
九、婴儿安全注意事项 199
第十一章 法律相关知识 201
第一节 公民基本权利义务的相关知识 201
一、公民 202
二、公民、国民与人民 202
三、公民权与人权 202
四、公民基本权利和基本义务 202
第二节 劳动法和劳动合同法的相关知识 203
一、劳动法与劳动合同法的关系 203
二、劳动者的主要权利和义务 204
三、国家促进劳动就业的方针政策与有关规定 204
四、劳动合同的含义 204
五、劳动合同的分类 205
六、劳动合同的订立 205
七、关于劳动试用期与试用期报酬的规定 206
八、关于劳动服务期的规定 206
九、劳动合同的履行和变更 207
十、劳动者可以主动解除和终止劳动合同的规定 207
十一、用人单位可以主动解除和终止劳动合同的规定 208
十二、集体合同 209
十三、劳务派遣 209
十四、用工单位应当履行下列义务 210
十五、非全日制用工的规定 210
十六、关于保守商业秘密与竞业限制的规定 210
十七、工作时间、休息休假的规定 211
十八、关于工资的有关规定 212
十九、劳动安全卫生 212
二十、女职工和未成年工特殊保护 213
二十一、职业培训 213
二十二、社会保险和福利 214
二十三、劳动争议 214
二十四、用人单位的法律责任 215
二十五、劳动者的法律责任 217
二十六、劳动争议的处理 217
第三节 妇女权益保障法的相关知识 217
一、妇女权益保障法的立法宗旨 217
二、妇女的基本权益 217
三、妇女特殊权益 217
四、对妇女的权益国家实行特殊保护 217
五、男女平等原则 218
六、政治权利 218
七、文化教育权益 219
八、劳动和社会保障权益 219
九、财产权益 220
十、人身权利 221
十一、侵害妇女合法权益的法律责任 221
第四节 儿童权利公约的相关知识 222
一、缔约情况 222
二、“儿童”的定义 222
三、《儿童权利公约》的目的意义 222
四、《儿童权利公约》确定的儿童的基本权利（人权） 223
五、联合国保护儿童的相关法规 224
第十二章 安全相关知识 225
第一节 母婴护理作业安全 225
一、产后产妇的安全 225
二、小孩居家的安全保护 227
三、带小孩户外活动的安全 231
四、带婴幼儿乘车的安全 233
第二节 母婴护理环境安全 234
一、家庭防火 234
二、家庭防盗 244
第三节 母婴护理员人身安全 247
一、社交安全与自我保护 247
二、工作安全与自我保护 249
三、交通安全 250
四、抵御暴力 251
五、购买保险的选择 255
附录：职业标准 257