第1章 经营计划、组织、控制 2
一、经营计划 2
1．前言 2
2．经营计划的目的和类型 3
3．经营计划的体系 5
4．长期经营计划 7
5．年度经营计划 18
6．结语 27
1．前言 29
二、经营组织 29
2．组织构成的原理 30
3．组织构造的类型 33
4．人寿保险公司的组织 40
5．最近的组织课题 58
6．结语 62
三、营业费 63
1．营业费和附加保险费 63
2．对营业费范围的费率和费差益 72
3．营业费管理 74
4．营业费效率分析 91
5．营业费管理的课题 96
1．查核的意义 97
四、查核 97
2．监察人之监查 99
3．会计监察人之查核 104
4．内部查核 109
5．会计监察人的查核方法（手续） 115
6．查核报告书和查核日程 118
一、电脑的机能及其应用 128
1．电脑的机能和结构 128
第2章 电脑与人寿保险 128
2．电脑在企业活动中的角色 145
3．人寿保险公司的电脑利用 154
二、人寿保险公司的系统开发及实际运用情形 166
1．系统开发 166
2．系统运用 184
三、人寿保险事业中的电脑实际利用 202
1．个人保险系统 202
2．团体保险系统 225
3．资产运用系统 239
4．营业支援系统 254
5．经营资讯系统 268
6．总务、管理系统 271
7．业界的共通系统 285
8．办公室的自动化（OA） 290
四、资讯系统的高度化及其展望 299
1．技术动向之展望 300
2．系统建立方法和环境基础筹建的方向 319
3．策略性的资讯系统结构之建立 326
4．资讯系统的新领域 333
1．文宣活动对人寿保险公司的意义 342
第3章 文宣 342
2．形成与员工之间的良好关系 353
3．与要保人（加保普通人寿保险者、交易对象法人）及公众之间形成良好关系 360
4．与大众传播构成良好关系 368
5．与地方社会形成良好关系 380
6．结语 384
第4章 风险选择 386
一、总论 386
1．风险的概念 386
2．风险选择的历史 387
3．死亡率和死亡指数 390
4．风险选择之意义 394
5．风险选择和死差益 397
6．风险选择和营业合作 399
二、风险选择的方法 401
1．风险选择的阶段 401
2．第一次选择 402
3．契约确认 404
4．保险金以及给付金确认 406
5．资讯收集和隐私权——保护 409
三、医学选择 411
1．医学选择之意义 411
2．医学选择的方法 415
3．医学上风险的种类 426
4．疾病保险以及高度残障的医学选择 431
四、环境选择 433
1．环境选择的意义 433
2．职业风险 434
3．道德上的风险（Moral Risk） 435
五、核定、决定 439
1．核定、决定之方法 439
2．附有条件的契约 440
3．再保险 441