第一章 领导工作是一门科学 1
第一节 领导科学的产生和发展 1
第二节领导科学的研究对象 4
第三节 学习领导科学的意义 11
第二章 现代领导观 15
第一节 战略观念 15
第二节 大经济观念 20
第三节 改革创新观念 24
第四节 时间观念 28
第三章领导者的权力与威信 33
第一节 领导者的权力与影响力 33
第二节 领导者的威信 43
第三节 树立领导者威信的途径 48
第四章决策系统 50
第一节 决策、决策组成因素、决策理论 50
第二节 决策的特征和基本原则 56
第三节 决策系统和功能 65
第五章领导者决策的心理 71
第一节 领导者决策的心理过程 72
第二节 领导者应该正确对待决策中的风险 78
第三节 领导者的个性心理特征对决策的影响 80
第四节 领导者在决策中应注意的问题 83
第六章决策资料信息的获取、传递和整理 89
第一节信息对于决策的重要意义 89
第二节决策需要多方面的信息 93
第三节获取和传递信息的途径及方法 101
第四节资料信息的分析整理 108
第七章科学决策的程序与步骤(一) 112
第一节发现问题和把握机会 112
第二节确立目标 122
第八章科学决策的程序与步骤(二) 130
第三节拟定方案 130
第四节方案分析 135
第九章科学决策的程序与步骤(三) 151
第五节方案选择 151
第六节反馈调节 160
第十章决策的硬技术和软技术 171
第一节决策硬技术及其局限性 171
第二节决策的软技术 177
第三节专家创造力技术的组织工作 179
第十一章决策者的素养 183
第一节决策者应具备合理的知识结构 183
第二节决策者应具备优良的智能结构 187
第三节决策者应具备完整的素质结构 193