1.朝鲜社会主义商业的几个问题&杨学忠 1
2.匈牙利杂记(节选)&苏绍智 7
3.匈牙利商业的企业管理&祁廷镛 20
4.匈牙利最大的集体所有制百货商场&陈学燕 27
5.匈牙利的价格政策&余兴发 30
6.从流通领域看苏联模式和匈牙利模式&余兴发 40
7.东德的商业&驻东德使馆 50
8.苏联批发商业概况&宋英郁编译 57
9.苏联商业变革概况&余兴发 68
10.苏联工商之间的经济合同&余兴发 77
11.苏联商业计划工作的原则与方法&藐金编译 85
12.苏联农产品采购体制改革及其实践&彭辉芳 89
13.苏联的农庄市场 97
14.主要资本主义国家的第三产业和商业服务业(节选)&叶方恬 103
15.资本主义国家的零售商业体系和商店类型&刘冷 116
16.国外新兴的“方便商店”&刘冷 124
17.超级市场·百货公司·连锁商店 128
18.国外商业的几种零售方法&斯同 135
19.金钱是刺激人们积极性的唯一手段么?&〔美〕孔茨等著、黄咏琴译 139
20.丰田——奇异之国的阴暗面&〔日〕镰田慧著 王振仁译 142
21.关于日本商业经营管理情况考察汇报&商业部经营管理考察团 148
22.日本零售商业的计划管理和物价管理&中国商业友好访问团 174
23.日本三越百货公司的经营管理&戚业 181
24.日本商店怎样对待顾客&孟宪源 189
25.日本售货员的基本功&王大军 193
26.日本的经济法(节选)&许少强译 195
27.日本的流通中心&陶琲 197
28.日本解决大城市蔬菜、肉、蛋供应问题的主要措施&张文奎 201
29.西德厂商的顾客服务工作 210
30.法国国内贸易情况&驻法使馆商参处 214
31.法国春天商店的经营管理情况&驻法使馆商参处 221
32.美国的销售渠道&〔美〕克劳伦斯 李良如译 227
33.美国销售渠道的长度和宽度&〔美〕克劳伦斯 李良如译 234
34.小企业在美国经济中的作用&鲍姆巴克,劳耶 陈声雅译 242
35.谈谈引起美国消费者购买习惯变化的因素&〔美〕克劳伦斯 李良如译 253
36.服务良好,到处要钱&刘禄曾 264
37.美国的商业劳务&知诲 267
38.美国零售商业企业管理情况&陈凯颐 269
39.美国西雅斯零售公司经营管理的几个特点&宋英郁 279
40.世界最大的连锁商店——西雅斯的故事&《科技导报》资料室 286
编后记 291