引论：“文化管理”的文化缺失 1
第一章 管理视阈的“文化” 15
一、后现代背景下文化概念界定的困境 15
二、界定文化概念的可能性 18
三、文化是一种内在制度与外在制度互动的“和” 21
四、结论 22
第二章 管理视阈的文化研究路径 24
一、“第Ⅲ象限”研究路径 25
二、“管理熵”与“文化向量”研究路径 28
三、“意识惯性”与“路径依赖”研究路径 31
四、“公共能量场”研究路径 33
第三章 文化管理的“天地人”人性假设 36
一、当代管理“人性假设”的后现代转型 37
二、文化管理“天地人”人性假设的提出 44
三、文化管理“天地人”人性假设的内涵及其深远意义 49
四、结论 54
第四章 文化管理的“反学习”本质及其突破 55
一、文化管理反学习的本质及其表现 56
二、文化管理“反学习”的突破：基于杜威价值哲学 63
三、结论 76
第五章 文化控制与文化自由 78
一、后现代视域：文化控制与文化善恶 78
二、道德价值的归“元”及其“内在利益” 81
三、道德自由与文化自由的深度对接及其深远意义 86
第六章 文化质量周期与组织生命周期 89
一、“组织生命周期”中的“文化质量周期” 89
二、“文化质量周期”与流变中的四种“文化形态” 93
三、结论与展望 95
第七章 以全新视角构建组织文化测量维度 96
一、组织文化测评研究存在的问题及其发展趋势 96
二、以全新视角构建组织文化的测量维度 100
三、结论 110
第八章 组织CQ测量指标理论遴选与实证检验 111
一、“组织CQ量表”构建的基本思路与基本原则 113
二、组织CQ测量维度及其二级指标理论遴选 117
三、组织CQ量表指标体系实证检验 130
四、结论 136
第九章 动态复杂自反馈系统预警系数与黄金分割律 138
一、动态复杂自反馈系统“游戏规则”假说及预警系数推导 139
二、动态复杂自反馈系统预警系数与黄金分割点的内在一致性 146
三、结论 152
第十章 文化质量预警系数测量模型构建与实际测度 153
一、文化预警系数测量模型构建 154
二、文化质量预警系数与组织生命周期关系推断 165
三、文化质量预警系数的实际测度 170
四、结论与展望 177
第十一章 案例分析之一：一个小型组织的CQ测量报告 180
一、调查目的和测量方法 181
二、C公司CQ测量6个维度26项指标综合分析 186
三、C公司CQ测量6个维度26项指标值统计分析 197
四、C公司员工对本公司的期望和建议 204
五、结论与展望：实现文化质量与质量文化、产品质量的同步动态监控 207
第十二章 案例分析之二：公共文化功能与区域社会文化循环效应 214
一、公共文化功能研究存在的问题 215
二、公共文化服务与公民素养、社会文明程度线性回归分析 217
三、本研究的三个“基本判断”与区域社会文化循环效应 229
四、结论与展望：对推进Z省公共文化服务体系建设的几点建议 248
附录一 C公司六个维度26项指标描述统计和交叉分析结果汇总 259
附录二 C公司《组织CQ测量》统计数据频数频率汇总表 300
附录三 组织CQ量表28项指标相关分析、主成分分析结果汇总表 317
参考文献 327
后记 330