第1章 企业信息化 1
1.1企业信息化的概念 1
1.2企业信息化的内容 2
1.3企业信息化的条件 3
1.4企业信息化的作用 3
第2章SAP产品介绍 5
2.1 SAP产品系列简介 5
2.2 SAP Business One （ SBO）简介 6
2.2.1 SBO产品架构 6
2.2.2 SBO产品集成性 6
2.2.3系统运行平台 7
2.2.4 SBO基本流程 8
第3章 系统安装与基础设置 9
3.1 SAP Business One系统安装 9
3.2基础设置 16
第4章 财务管理 33
4.1财务基础设置 33
4.2凭证处理 38
4.3财务管理核算 44
4.4收付款业务 50
4.5期末处理 57
4.6报表与查询 63
第5章 采购管理 71
5.1采购业务 71
5.2退货业务 90
5.3到岸成本 102
5.4采购审批流程 107
第6章 销售机会与销售管理 112
6.1销售机会管理 113
6.2普通销售业务 117
6.3退货业务 133
6.4直运销售和一次性客户销售业务 136
6.5销售报表分析 143
第7章 库存管理 146
7.1出入库业务 146
7.2库存盘点 153
7.3序列号与批次管理 155
7.4拣配与包装 159
第8章 生产管理 163
8.1 BOM管理 163
8.2物料需求计划（MRP）管理 169
8.3生产订单管理 173
第9章 服务管理 177
9.1产品服务 177
9.2服务呼叫 183
参考文献 194