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序言 5
第一篇 做好推荐准备 10
第一章 七个致命的推荐错误——你犯了哪一项? 10
第二章 学到了什么吗? 22
第三章 虚心学习推荐技巧 30
第二篇 赢得更多推荐的技巧和策略 48
第四章 争取潜在客户来电 48
第五章 运用社会探勘的力量 68
第六章 播撒推荐的种子,收割甜美的果实 90
第七章 发挥自己的价值,请求推荐 118
第八章 对引见心存感激 158
第九章 建立人际网路销售力 180
第十章 除非……,否则这本书将毫无价值 202