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《银行卡业务用语》PDF下载
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作 者:陈海燕编著
出 版 社:北京:中国金融出版社
出版年份:2010
ISBN:7504957453
页数:59 页
图书介绍:随着我国融入世界经济的步伐不断加快,国际间经济往来越来越频繁,银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军,其服务能力直接影响着银行服务的质量。良好的英语服务能力已成为银行客户经理不可或缺的业务素质之一。
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银行卡的分类 1
银行卡的功能 11
牡丹卡的使用 26
换卡和挂失 38
实用句型 52