第1部分 探索情商 2
第1章 情商初探 2
第2章 机场与ABCDE模型 21
第2部分 自我知觉维度 36
第3章 自我察觉 36
第4章 自我尊重 49
第5章 自我实现 56
第3部分 自我表达维度 68
第6章 情感表达 68
第7章 自立 74
第8章 自信 82
第4部分 人际维度 98
第9章 人际关系 98
第10章 同理心 106
第11章 社会责任 118
第5部分 决策能力维度 128
第12章 现实判断 128
第13章 问题解决 134
第14章 冲动控制 143
第6部分 压力管理维度 154
第15章 灵活性 154
第16章 压力忍受度 163
第17章 乐观 174
第7部分 整体幸福感 184
第18章 快乐 184
第8部分 总述 196
第19章 各界精英 196
第20章 再论“各界精英” 219
第21章 情商研究续篇 238
第22章 情商是一种能力 252
附录A EQ-i 2.0 260
附录B 情商与事业成功 267
附录C 情商评估 273