第1章 引言 1
海信集团发展的历史沿革及入选原因 1
既有的海信研究成果综述 9
第2章 海信集团发展历程 17
自力更生阶段（1969～1984年） 17
夯实基础阶段（1985～1992年） 19
多元化快速发展阶段（1993年至今） 20
第3章 战略与环境 23
愿景使命与战略管理体系 23
公司层战略 26
业务层战略 38
基本经营思想与职能战略 42
战略的实施——年度经营方针 49
未来3年的战略思路 60
海信的战略选择对我国企业的启示 67
第4章 公司治理 69
海信集团公司治理概况 69
母公司的公司治理 70
子公司的公司治理 73
海信集团公司治理的变迁及分析 76
第5章 组织架构与企业管理体制 79
组织结构 79
组织管理 80
公司组织与管理体制的变迁及分析 87
第6章 研发管理 95
核心理念 95
组织架构 99
人力资源 102
管理体系和创新模式 106
研发投入和成果总结 114
第7章 财务管理 118
财务管理理念 118
财务管理体制 122
财务管理方法 124
第8章 资本运作 130
海信集团资本运作的动因 130
资本运作的原则 131
资本运作的方式及重大事件 133
第9章 生产运作管理 147
海信供应链现状及作用 147
海信供应链体系演变历程 155
第10章 营销管理 160
产品与品牌概况 160
品牌管理 169
营销策略 180
营销体制 187
并购科龙后的营销整合 190
第11章 企业文化 196
企业文化内涵 197
企业文化建设 200
八大作风 204
第12章 人力资源管理 223
人力资源理念 223
人力资源体制 225
人力资源管理体系 226
第13章 海信的管理特色和成功之道 242
管理特色 242
海信的成功之道 256
附录A海信调研过程和基本信息 262
附录B 海信集团大事记 265
参考文献 274