第1章 ERP思想及其发展历程 1
1.1 ERP中包含的管理理念 1
1.1.1 概述 1
1.1.2 准时制生产与精益生产 3
1.1.3 约束理论 5
1.1.4 业务流程重组与业务流程管理 5
1.1.5 并行工程 7
1.1.6 计算机集成制造系统 7
1.1.7 敏捷制造与虚拟企业 8
1.1.8 供应链管理 10
1.1.9 客户关系管理 12
1.2 ERP的发展历程 15
1.2.1 订货点法 15
1.2.2 基本MRP与闭环MRP 16
1.2.3 MRPⅡ 16
1.2.4 ERP 17
1.2.5 ERP的发展趋势 17
1.3 ERP的制胜法宝 20
阅读材料：盘点ERP 22
第2章 ERP的基本概念 24
2.1 企业运作与ERP应用环境 24
2.1.1 企业生产系统与生产过程 24
2.1.2 生产类型与制造环境 27
2.1.3 制造业方程式与ERP运行过程 31
2.2 ERP计划层次 32
2.2.1 生产计划系统结构 32
2.2.2 ERP计划层次 33
2.2.3 不同生产环境的计划特点 36
2.3 生产规划 36
2.3.1 生产规划的制订策略与步骤 36
2.3.2 不同生产环境的生产规划 39
2.4 ERP数据系统及有关概念 41
2.4.1 ERP数据系统 41
2.4.2 ERP物料基本概念 42
2.4.3 ERP时间基本概念 43
2.4.4 ERP数据文件 45
案例分析：基础数据是ERP实施成败的关键 49
第3章 ERP系统基本原理 51
3.1 MRP原理 51
3.1.1 MRP的逻辑流程及基本构成 51
3.1.2 产品结构与物料清单 54
3.1.3 主生产计划 56
3.1.4 能力需求计划（CRP） 62
3.1.5 库存信息及MRP策略因素 66
3.1.6 MRP运算与报表 66
3.1.7 细能力需求计划 69
3.1.8 MRP的运算示例 72
3.2 MRPⅡ原理 77
3.2.1 制造资源计划MRPⅡ的构成 77
3.2.2 MRPⅡ的销售管理 78
3.2.3 MRPⅡ的财务管理 82
3.2.4 MRPⅡ的模拟功能及其管理特点 86
3.3 ERP原理 87
3.3.1 ERP系统的构成及其特点 87
3.3.2 分销资源计划 90
3.3.3 重复生产 91
3.3.4 流程行业应用 92
3.4 MES：制造与计划相统一 94
3.4.1 MES的产生及其意义 94
3.4.2 MES的类型及其功能 96
3.5 ERP软件产品简介 97
案例分析：制造执行系统为东方久乐注入新活力 99
第4章 金蝶K/3 ERP系统基础平台 102
4.1 认识金蝶K/3 ERP系统平台 102
4.2 K/3系统初始化 104
4.2.1 核算参数设置 105
4.2.2 供应商及客户资料设置 106
4.2.3 组织机构设置 107
4.2.4 物料、工序、资源信息录入 108
4.2.5 系统设置及账套的启用 110
4.3 基础数据管理（PDM） 111
4.3.1 BOM文件的建立 111
4.3.2 BOM管理功能及操作 112
4.3.3 工程变更 115
4.3.4 工艺路线 116
4.4 生产基础资料设置 116
第5章 供应链管理 120
5.1 销售管理 121
5.1.1 销售管理中的核心单据 121
5.1.2 销售订单管理 122
5.1.3 销售管理流程及业务类型 124
5.1.4 信用管理 126
5.2 采购管理 127
5.2.1 采购管理中的核心单据 127
5.2.2 采购订单管理 129
5.2.3 采购管理流程及业务类型 129
5.2.4 常见采购业务处理流程 130
5.3 库存管理 131
5.3.1 物料库存管理 131
5.3.2 物料仓储管理 136
第6章 生产管理与制造执行 139
6.1 主生产计划（MPS） 139
6.2 物料需求计划 141
6.2.1 MRP系统功能综述 141
6.1.2 MRP的运行 143
6.3 生产任务管理 146
6.3.1 生产任务单 146
6.3.2 生产任务单全程跟踪 147
6.3.3 生产任务可视化排程 148
6.3.4 生产任务变更及维护 149
6.3.5 生产任务改制 151
6.3.6 模拟发料 153
6.3.7 生产投料与生产投料变更 153
6.3.8 物料报废／补料 154
6.3.9 任务单汇报 155
6.3.10 领料发料与材料耗用 156
6.4 车间作业管理 157
6.4.1 工序计划 157
6.4.2 能力负荷分析 159
6.4.3 优先级设置及工序派工 160
6.4.4 工序移转与工序流转卡 161
6.4.5 委外工序 162
6.4.6 工序汇报 164
6.4.7 车间在制品管理 165
6.4.8 计时计件工资 167
第7章 财务管理与成本管理 170
7.1 财务管理 170
7.1.1 财务会计系统概述 170
7.1.2 总账 171
7.1.3 报表 175
7.1.4 现金流量表 180
7.1.5 固定资产管理 182
7.1.6 现金管理 189
7.1.7 应收应付管理 193
7.1.8 财务分析 196
7.2 成本管理 197
7.2.1 成本管理系统的组成 197
7.2.2 基础资料维护及标准成本应用策略 198
7.2.3 标准成本制定 201
7.2.4 产量及工时归集 203
7.2.5 实际费用归集及分配 204
7.2.6 任务单成本管理 205
7.2.7 成本差异还原 206
7.2.8 标准成本期末处理 207
7.2.9 标准成本分析报表及凭证管理 209
7.3 成本分析 210
7.3.1 成本分析基本实现过程 210
7.3.2 定价决策管理 212
7.3.3 本量利分析 214
7.3.4 成本分析的其他功能 216
第8章 人力资源管理系统 217
8.1 系统参数 217
8.1.1 公共设置 217
8.1.2 绩效管理相关参数设置 218
8.1.3 组织规划 219
8.1.4 职员管理 220
8.2 能力素质模型与测评 221
8.2.1 能力素质模型 222
8.2.2 能力素质模型的应用 224
8.2.3 能力素质测评 225
8.3 绩效管理模块 226
8.3.1 考核基础设置 226
8.3.2 业务完成数据 228
8.3.3 考核方案 229
8.3.4 考核过程控制 233
8.3.5 考核结果及方案汇总 235
8.4 工资系统 237
8.4.1 系统初始化及基础设置 237
8.4.2 费用分配 241
8.4.3 基金 242
第9章 ERP系统的实施与管理 244
9.1 ERP实施的组织 244
9.1.1 ERP项目的启动 244
9.1.2 项目实施角色及其作用 246
9.2 BPM与ERP的融合 247
9.2.1 BPM与ERP的融合的必要性 247
9.2.2 BPM的实施目标和步骤 247
9.2.3 BPM的技术 249
9.3 ERP实施准备与软件选型 250
9.3.1 实施前的准备工作 250
9.3.2 软件选型的原则 252
9.3.3 软件选择的方法与步骤 253
9.4 ERP实施与运行 256
9.4.1 培训工作 256
9.4.2 ERP实施进程 257
9.5 ERP实施效果评价 260
9.5.1 运营明细检测 260
9.5.2 ABCD检测 260
案例分析：中国医药广州公司ERP实施剖析 263
第10章 新一代ERP系统简介 265
10.1 物联网ERP 265
10.1.1 物联网ERP的基本概念 265
10.1.2 物联网ERP技术基础 265
10.1.3 物联网ERP功能 266
10.2 云计算ERP 267
10.2.1 云计算ERP的基本概念 267
10.2.2 云计算ERP技术基础 268
10.2.3 云计算ERP的功能 268
10.3 商业智能ERP 270
10.3.1 ERP系统所需的BI功能 270
10.3.2 数据仓库在商业智能ERP系统中的应用 272
10.3.3 商业智能ERP系统中决策支持工具的应用 274
参考文献 280