总序 1
第一章 礼仪就在我们的身边 1
模块一：什么是礼仪 2
模块二：学习礼仪有用吗 5
第二章 个人行为举止的培养 9
模块一：站有站相，坐有坐相 11
模块二：站如松——挺拔的站姿 12
模块三：坐如钟——端庄的坐姿 18
模块四：行如风——潇洒的走姿 23
第三章 体态语言修养 27
模块一：表情——传递情感信息 29
模块二：手势——表达思想感情 36
模块三：优雅的体态语言的养成 41
第四章 仪容仪表美的塑造与实现 47
模块一：仪容——教你修饰打扮自己 49
模块二：仪表——服饰是给人的第一印象 58
第五章 言谈礼仪修养 69
模块一：言谈——展示内在素质 71
模块二：语言——交流感情的工具 77
模块三：聆听——对他人的尊重 84
后记 92