以创新为魂塑造东莞邮政崭新形象 1
一、图片专辑 11
1、领导关怀 11
2、大型会议 15
3、大型活动 19
二、指导篇 24
上级指导 24
1、中共东莞市委关于深入开展“现代人、现代生活、现代城市”主题教育活动的意见（东委发[2002]3号） 24
2、关于在全市开展“实践‘三个代表’提高代表能力建设现代东莞”主题教育活动的实施方案（东宣[2003]3号） 33
3、东莞市2003年精神文明建设工作意见（东文明委[2003]1号） 38
4、关于印发《2003年落实党风廉政建设和反腐败专项工作任务的实施意见》的通知（东纪办发[2003]3号） 42
5、中共东莞市委关于兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知（东委发[2003]8号） 58
6、关于加强企业民主管理建立局务公开制度的通知（粤邮政联[1999]9号） 65
7、关于印发《广东邮政“三支队伍”建设的实施办法》的通知（粤邮政[2000]330号） 70
8、关于印发《广东邮政“三项制度”改革指导意见》（试行）的通知（粤邮政[2000]333号） 79
9、关于印发《广东省邮政系统创建文明行业活动的意见》（粤邮政党[2000]47号） 86
10、关于印发《广东邮政服务形象工程实施方案》的通知（粤邮政[2002]360号） 92
11、关于印发广东《广东邮政星级规范营业窗口管理实施办法》（修定稿）的通知（粤邮政[2002]518号） 100
12、关于印发广东省邮政服务质量考核办法（试行）的通知（粤邮政[2003]165号） 108
13、关于印发创文明行业表彰动员电视电话会议领导讲话的通知（粤邮政[2003]179号） 114
14、关于印发广东邮政机关作风建设年活动工作方案的通知（粤邮政[2003]204号） 122
15、关于印发广东邮政服置装着装管理规定的通知（粤邮政[2003]217号） 130
16、关于印发《广东省邮政局党风廉政建设责任考核工作暂行办法》和《广东省邮政局党风廉政建设责任追究暂行办法》的通知（粤邮政党[2003]10号） 137
规划要求 145
17、关于印发中共东莞市邮政局党委一九九九年工作要点的通知（略）（东邮党字[1999]06号） 145
18、关于印发《东莞市邮政局党支部考核办法》的通知（略）（东邮党字[1999]07号） 146
19、东莞市邮政局关于开展创建“巾帼文明岗”活动的实施方案（略）（东邮工字[1999]17号） 148
20、关于实行邮政通信行政执法责任制的通知（略）（东邮局办字[1999]103号） 151
21、关于印发《东莞市邮政局局务公开实施方案》的通知（略）（东邮联字[1999]25号） 153
22、关于把党风廉政建设责任制执行情况的考核与年度考核同步结合进行的通知（略）（东邮党字[1999]15号） 154
23、关于印发东莞市邮政局党委二○○○年工作要点的通知（略）（东邮党字[2000]04号） 160
24、关于印发东莞市邮政局二○○○年纪检监察工作要点的通知（略）（东邮纪字[2000]01号） 161
25、关于印发中共东莞市邮政局党委二○○一年工作要点的通知（略）（东邮党字[2001]04号） 162
26、关于印发东莞市邮政局党委二○○一年纪检监察工作要点的通知（略）（东邮党字[2001]02号） 163
27、关于印发《东莞市邮政局清理整顿邮政市场活动方案》的通知（略）（东邮局办字[2002]26号） 164
28、关于全面推行企业文化战略的通知（东邮局党群字[2002]9号） 165
29、关于印发《东莞市邮政局创建文明行业实施方案》的通知（东邮局党群字[2002]10号） 182
30、关于印发《东莞市邮政局“青年文明号”管理办法》的通知（东邮局党群字[2002]11号） 193
31、关于开展企业价值观体系提炼工作的通知（东邮局党群字[2002]12号） 203
32、关于印发《东莞市邮政局建设工程管理办法》和《东莞市邮政局建设工程招投标办法（试行）》的通知（略）（东邮局建维字[2003]7号） 205
33、关于印发中共东莞市邮政局委员会二○○二年工作总结的通知（东邮党字[2003]2号） 206
34、关于整顿工作作风的通知（东邮局办字[2003]5号） 221
35、关于印发《东莞市邮政局“巾帼文明岗”及“巾帼文明示范岗”管理办法》的通知（东邮工字[2003]4号） 224
36、关于加强督办工作有关事宜的通知（东邮局办字[2003]6号） 231
37、关于印发《东莞市邮政局二○○三年纪检监察工作要点》的通知（东邮纪字[2003]2号） 234
38、关于印发《东莞市邮政局行管执法考核办法（暂行）》的通知（略）（东邮局安字[2003]10号） 242
39、关于印发中共东莞市邮政局委员会二○○三年工作要点的通知（东邮党字[2003]9号） 243
40、转发省局纪检组关于印发广东邮政开展创“三无”活动工作实施意见的通知（东邮纪字[2003]3号） 254
41、转发关于做好当前创建文明行业十项工作的通知（东邮局党群字[2003]6号） 256
服务工作 258
42、关于下发《东莞市邮政服务规范及考评检查办法》的通知（略）（东邮局经字[1999]22号） 258
43、关于下发《东莞市邮政局开展树邮政形象创优质服务活动方案》的通知（略）（东邮局经字[1999]78号） 259
44、关于在全局范围内开展以“我为邮政形象添光彩”为主题的创新创效活动的通知（东邮联字[2000]15号） 261
45、关于下发《东莞市邮政局邮政业务质量监督（视察）规则》的通知（东邮局经字[2000]81号） 265
46、关于下发《东莞市邮政服务承诺》的通知（东邮局经字[2000]84号） 276
47、关于印发《东莞市邮政投送管理办法（试行）》的通知（略）（东邮局经字[2000]104号） 278
48、关于开展东莞市邮政局规范服务营业点（邮路）达标创建活动的通知（东邮局党群字[2001]04号） 280
49、关于开展创东莞邮政星级规范营业窗口活动的通知（东邮局经字[2001]46号） 288
50、关于印发《东莞市邮政报刊亭管理办法》的通知（东邮局经字[2001]63号） 297
51、关于配合社会监督员开展监督检查工作的通知（东邮局经字[2002]1号） 305
52、关于印发《东莞市邮政投递服务规范及考评检查办法》的通知（东邮局经字[2002]4号） 307
53、关于印发《东莞市邮政服务形象工程实施方案》的通知（东邮局经字[2002]44号） 313
54、关于印发《东莞市邮政局邮政社会监督员管理办法》的通知（东邮局质监字[2000]21号） 317
55、关于下发《东莞市邮政局业务监督检查处罚与奖励实施办法（试行）》的通知（略）（东邮局质监字[2003]20号） 327
56、关于组建东莞市邮政局服务质量稽查队的通知（东邮局质监字[2003]21号） 329
57、关于开展优秀营业员、优秀投递员评选活动的通知（东邮局质监字[2003]25号） 331
58、关于开展“用户满意在邮政”的通知（东邮局质监字[2003]26号）………338队伍建设 344
59、关于印发一九九九年东莞市邮政局思想政治工作实施意见的通知（略）（东邮局党群字[1999]02号） 344
60、关于成立我局政工组织网络的通知（东邮局党群字[1999]04号） 345
61、关于印发东莞邮政2000年思想政治工作实施意见的通知（略）（东邮党字[2000]02号） 346
62、关于印发东莞市邮政局加强各级领导班子建设的若干规定的通知（东邮党字[2000]05号） 347
63、关于印发东莞市邮政局党委中心组二○○○年理论学习安排的通知（略）（东邮党字[2000]09号） 349
64、关于加强和改进思想政治工作的贯彻意见的通知（东邮党字[2000]11号） 351
65、关于在全局认真组织学习贯彻江总书记视察广东重要讲话精神暨深入开展“致富思源、富而思进”教育活动的通知（东邮局党群字[2000]04号） 361
66、转发省局关于印发三个专题教育提纲的通知（略）（东邮局党群字[2000]05号） 366
67、关于印发《东莞市邮政局职工竞争上岗实施细则（试行）》的通知（略）（东邮局人字[2000]52号） 367
68、关于做好邮政改革与发展中的思想政治工作的通知（东邮局党群字[2000]10号） 368
69、关于印发东莞市邮政局党委中心组二○○一年理论学习安排的通知（略）（东邮党字[2000]06号） 371
70、关于东莞市邮政局领导班子及成员开展以“三讲”为主要内容的学习教育活动的通知（东邮党字[2001]14号） 373
71、关于印发东莞市邮政局领导班子“三讲”教育整改工作方案的通知（东邮党字[2001]16号） 383
72、关于印发《东莞邮政2001年思想政治工作实施意见》的通知（略）（东邮局党群字[2001]02号） 391
73、关于组织开展好《谁动了我的奶酪？》一书学习讨论活动的通知（东邮局党群字[2002]3号） 392
74、关于印发《东莞市邮政局贯彻省局“三项制度”改革实施办法》的通知（东邮局人字[2002]21号） 396
75、关于深入开展“法德教育”、“三现代”教育和“政风教育”主题教育活动的实施方案（东邮局党群字[2002]4号） 403
76、关于印发《东莞市邮政局政风教育活动实施方案》的通知（东邮局办字[2002]16号） 410
77、关于印发《东莞市邮政局开展法制宣传教育的第四个五年规划》的通知（略）（东邮局办字[2002]20号） 420
78、关于印发东莞市邮政局“三支队伍”建设实施意见的通知（东邮局人字[2002]146号） 421
79、转发中共东莞市委关于认真学习贯彻党的十六大精神的决定的通知（略）（东邮党字[2003]1号） 427
80、关于印发《东莞市邮政局2003年思想政治工作实施意见》的通知（东邮局党群字[2003]2号） 428
81、关于转发省局开展“广东邮政创建文明行业职工应知应晓知识竞赛”活动的通知（东邮局党群字[2003]3号） 437
82、关于开展“学习十六大谈体会”和“反腐败治本抓源头工作对策”理论征文活动的通知（东邮党字[2003]4号） 439
83、关于印发党委中心组2003年理论学习安排的通知（东邮党字[2003]5号） 444
84、关于印发2003年东莞邮政职工思想政治研究参考课题的通知（东邮局党群字[2003]5号） 448
领导讲话 451
1、改革创新与时俱进开创东莞邮政思想政治工作新局面——庄炳山书记在2002年思想政治工作会议上的讲话 451
2、全面实施企业文化战略深入开展创建“文明行业”活动努力打造东莞邮政更强有力的可持续发展核心动力——詹伟昌书记在2002年企业文化建设和创建文明行业工作动员大会上的讲话 464
3、统一思想扎实工作 深入开展企业思想政治工作以优异的工作成绩向党的十六大献礼——詹伟昌书记在东莞市邮政职工思想政治工作研究会第三届年会的讲话 472
4、寻求新发展实现新突破确保东莞邮政持续、快速、健康发展——温少祺局长代表局行政在东莞市邮政局第一届职工代表暨工会会员代表大会第八次会议上的报告 482
5、以改革求发展以维护促稳定 努力开创企业和工会工作的新局面——詹华主席在东莞市邮政局2003年全市邮政工作会议暨一届八次职代会作工会工作报告 498
6、与时俱进争做“四个模范”充分发挥党组织的核心堡垒作用——温少祺局长、书记在庆祝中国共产党建党八十二周年大会上的讲话 508
7、固本强基狠抓发展开创我局精神文明建设工作新局面——温少祺书记在2003年东莞市邮政局精神文明建设工作会议上的讲话 516
三、荣誉篇 529
事迹材料 529
1、以精神文明建设促企业发展——东莞市邮政局获“全国精神文明建设工作先进”单位事迹材料 529
2、优质服务为用户，爱岗敬业树新风——东莞市邮政局获“广东省职工职业道德建设先进单位”事迹材料 535
3、盛开文明鲜花的窗口——城区分局运河营业厅获“全国青年文明号”事迹材料…………………………………542——城区分局运河营业厅获“广东省先进集体”事迹材料4、邮储创文明 巾帼唱主角——储汇分局邮储班获“广东省巾帼文明示范岗”事迹材料 549
5、优质服务奉献社会邮政新风暖万家——黄江分局营业班获“广东省巾帼文明示范岗”事迹材料 553
6、树邮政形象谱文明篇章——长安分局获“东莞市文明示范单位”事迹材料 556
7、呕心沥血搏激流——詹伟昌局长获“全国邮政系统先进工作者”事迹材料 564
四、文明采风 575
优质服务 575
职工生活 581
五、大事记 593