第一部分 理论学习 1
第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机的发展 1
一、知识点概述 1
（一）计算机的发展 1
（二）我国计算机的发展情况 2
（三）计算机的发展趋势 2
（四）计算机的原理、特点及分类 2
（五）计算机的用途及新技术 3
二、典型例题分析 4
三、强化练习 5
第二节 数据在计算机中的表示 7
一、知识点概述 7
（一）数制的基本概念 7
（二）不同数制之间的转换 8
（三）西文字符的编码 9
（四）中文字符的编码 10
（五）汉字的处理过程 10
二、典型例题分析 11
三、强化练习 13
第三节 信息与信息技术 16
一、知识点概述 16
（一）数据与信息的关系 16
（二）信息技术与信息处理系统 16
（三）现代信息技术的内容与发展趋势 16
二、典型例题分析 17
三、强化练习 18
第二章 计算机组成原理 19
第一节 计算机硬件结构 19
一、知识点概述 19
（一）输入设备（Input Devices） 20
（二）运算器（ALU） 20
（三）控制器（CU） 20
（四）存储器（Memory） 21
（五）输出设备（Output Devices） 21
（六）总线与I/O接口 21
二、典型例题分析 21
三、强化练习 22
第二节 微型计算机的组成 24
一、知识点概述 24
（一）微处理器（MPU） 24
（二）存储器 24
（三）总线、主板、芯片组、I/O接口 30
（四）输入输出设备（I/O设备） 32
二、典型例题分析 36
三、强化练习 38
第三节 微型计算机的主要技术指标 44
一、知识点概述 44
（一）字长 44
（二）主频 44
（三）外频 44
（四）倍频 44
（五）运算速度 44
（六）存储容量 44
（七）存储周期 44
二、典型例题分析 45
三、强化练习 45
第三章 计算机软件 47
第一节 计算机软件 47
一、知识点概述 47
（一）指令 47
（二）软件的定义 47
（三）软件的发展 47
（四）软件的分类 48
（五）软件与知识产权 48
二、典型例题分析 49
三、强化练习 50
第二节 操作系统 53
一、知识点概述 53
（一）进程（Process）与线程（Threads） 53
（二）操作系统（Operating System,OS）的定义 53
（三）操作系统类型 53
（四）操作系统功能 54
（五）常用操作系统简介 56
二、典型例题分析 58
三、强化练习 59
第三节 计算机语言 62
一、知识点概述 62
（一）语言分类 62
（二）语言处理程序 63
（三）高级语言的基本成分 64
（四）程序的基本结构 64
（五）常用程序设计语言的特点 65
二、典型例题分析 65
三、强化练习 66
第四节 计算机病毒 69
一、知识点概述 69
（一）计算机病毒的定义 69
（二）计算机病毒的主要特点 69
（三）计算机病毒的分类 70
（四）计算机病毒的常见症状 70
（五）计算机病毒的防治 71
二、典型例题分析 71
三、强化练习 72
第四章 多媒体简介 75
一、知识点概述 75
（一）多媒体相关的基本概念 75
（二）数字化音频 76
（三）数字化图像 78
（四）多媒体数据压缩 81
（五）流媒体技术 82
二、典型例题分析 83
三、强化练习 84
第五章 计算机网络与因特网 88
第一节 数据通信入门 88
一、知识点概述 88
（一）数据通信 88
（二）移动通信 88
（三）信号 88
（四）信道 89
（五）调制与解调 89
（六）载波 89
（七）多路利用技术（Multiplexing） 90
（八）数字通信的性能指标 90
二、典型例题分析 91
三、强化练习 91
第二节 计算机网络技术 93
一、知识点概述 93
（一）计算机网络的定义 93
（二）计算机网络的发展 93
（三）计算机网络的分类 93
（四）计算机网络硬件 95
（五）网络软件（Network Software） 97
（六）无线局域网（Wireless LAN,WLAN） 98
二、典型例题分析 98
三、强化练习 100
第三节 国际互联网（Internet） 104
一、知识点概述 104
（一）Internet基础知识 104
（二）Internet的体系结构 105
（三）TCP/IP模型 105
（四）IP地址 106
（五）域名系统（Domain Name System,DNS） 106
（六）因特网接入 107
（七）因特网防火墙（Internet Firewall） 108
（八）互联网主要应用 108
二、典型例题分析 110
三、强化练习 111
第二部分 操作指导 114
单元一 Windows XP操作系统的使用 114
任务1 Windows XP入门 114
任务2 中文输入法及汉字录入 121
任务3 资源管理器的使用 126
任务4 Windows XP控制面板常用程序介绍 132
任务5 其他实用工具介绍 137
任务6 实战演练 141
单元二 Word 2003的使用 143
任务1 Word入门 143
任务2 Word的基本操作 146
任务3 Word的排版操作 154
任务4 Word的表格操作 164
任务5 Word的图文混排 170
任务6 实战演练 176
单元三 Excel 2003的使用 182
任务1 Excel入门 182
任务2 Excel的基本操作 185
任务3 工作表的格式化与打印 189
任务4 公式与函数的使用 193
任务5 工作表中的数据库操作 201
任务6 图表制作 209
任务7 保护数据 211
任务8 实战演练 213
单元四 PowerPoint 2003的使用 216
任务1 PowerPoint入门 216
任务2 演示文稿的制作 218
任务3 演示文稿的整体设计 225
任务4 演示文稿的放映、打印和打包 233
任务5 实战演练 237
单元五 因特网的简单应用 239
任务1 IE的基本操作 239
任务2 信息检索及文件下载 244
任务3 电子邮件的基本操作 246
任务4 实战演练 255
附录1 全国计算机等级考试一级B考试大纲 257
附录2 全国计算机等级考试一级B考试样题 259
附录3 全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲 262
附录4 全国计算机等级考试一级MS Office考试样题 265
参考文献 269