第1天 文化隐藏在不经意的身边琐事中 1
一、传统文化内涵埋藏在饮食中 2
二、百变穿着透出文化真谛 4
三、建筑就是浓缩了文化的“老人” 7
四、在文化交融中体会价值观念差别 9
经典案例分析 10
案例1：海尔用真诚之水浇灌市场之花 10
案例2：全聚德以德聚才方可“财”高八斗 14
案例3：麦当劳倾情打造自己的“掘墓人” 18
读故事品文化 22
故事1：做社会的“囚徒”就是被文化“俘虏” 22
故事2：猫鼠纷争背后有文化“撑腰” 24
故事3：婆媳间的争权博弈目标在于“控制” 25
成语中的文化 27
成语1：对症下药 27
成语2：害群之马 28
宠物眼中的管理 29
利益分配（2011年6月3日 星期五） 29
关心上司（2011年6月4日 星期六） 30
第2天 穿透历史迷雾追踪企业文化足迹 32
一、企业文化成为管理者求财的“宠儿” 32
二、企业文化理论演变历史 35
三、企业文化的多重类型划分 37
四、把脉企业文化内涵演变趋势 39
五、企业文化在我国踏上漫漫征途 41
经典案例分析 44
案例1：松下公司“不做则已做则做好” 44
案例2：“山寨”可适度“疯狂”，但勿动他人“奶酪” 48
案例3：“精英”“大众”孰雅孰俗勿草做结论 52
读故事品文化 56
故事1：过度授权之错使管理者难辞其咎 56
故事2：姓氏尊卑中有“画地为牢”的管理哲学 58
故事3：“留一手”保住了小猫的性命 60
成语中的文化 61
成语1：邯郸学步 61
成语2：口蜜腹剑 62
宠物眼中的管理 64
隐藏希望（2011年12月7日 星期三） 64
我并不傻（2011年12月14日 星期三） 65
第3天 嗅出文化的不同让管理无缝对接 67
一、在文化差异中体味跨文化管理 67
二、求同存异将“软”文化做“硬” 70
三、跨文化管理的招数实打实 72
四、掰开揉碎看文化变迁与文化冲突 73
经典案例分析 79
案例1：守住“臭”传统就能把握财富 79
案例2：酒杯让血管中流淌着传统文化 83
案例3：TCL以“八字真言”铸就八面玲珑 87
读故事品文化 92
故事1：乌鸦寻求的改变是徒劳的 92
故事2：狡猾的狐狸聪明反被聪明误 93
故事3：小蚂蚁以精诚团结打造美好前程 95
成语中的文化 96
成语1：见利忘义 96
成语2：开诚布公 97
宠物眼中的管理 99
读懂上司（2011年6月5日 星期日） 99
讨好上司（2011年6月6日 星期一） 99
第4天 削葱剥笋认识企业文化本来面目 101
一、企业文化发展的历史足迹 101
二、企业文化的庐山真面目 102
三、企业文化的功能评头品足 109
经典案例分析 113
案例1：星巴克张扬休闲内涵打造文化经典 113
案例2：小粽子将新看点注入传统内涵中 118
案例3：把个性加在一起就等于大众 122
读故事品文化 126
故事1：山猪“吃一堑长一智”聪明起来 126
故事2：壁虎与蜘蛛在体面背后都有辛酸泪 127
故事3：公冶长说谎言导致作茧自缚 128
成语中的文化 130
成语1：曲高和寡 130
成语2：游刃有余 131
宠物眼中的管理 132
绳就是权（2011年6月7日 星期二） 132
主仆关系（2011年6月11日 星期六） 133
第5天 国度不同企业文化内涵迥然有异 135
一、日本、美国、欧洲的企业文化鸟瞰 135
二、中国的企业文化览胜 138
三、东西方企业文化“碰碰车” 139
四、不同国度文化差异的深层思考 141
经典案例分析 145
案例1：沃尔玛把员工视为企业的合伙人 145
案例2：长虹“采百草”炼成“仙丹” 149
案例3：耐克通过瞄准“靶心”击中要害 154
读故事品文化 158
故事1：挑食的小猪悟出“成败始于点滴” 158
故事2：鞋垫与鞋面相互支撑不离不弃 159
故事3：日历晓得“主人”并非薄情寡义 160
成语中的文化 162
成语1：纸上谈兵 162
成语2：贪小失大 163
宠物眼中的管理 164
领导自律（2011年6月12日 星期日） 164
说话算数（2011年6月17日 星期六） 165
第6天 用企业家精神滋养企业文化 167
一、企业文化建设需要优秀的企业家 167
二、塑造全方位品格铸就企业家精神 169
三、企业形象是企业家精神的人格化 171
经典案例分析 173
案例1：诚信是王致和的命根子 173
案例2：西门子以能本管理让能人挑大梁 177
案例3：华为由狼性文化转向羊性文化 181
读故事品文化 186
故事1：创新思维方式改写“逆来顺受” 186
故事2：让和尚买梳近乎异想但并非荒诞 187
故事3：推杯换盏中隐含的文化“杀机” 189
成语中的文化 190
成语1：明察秋毫 190
成语2：模棱两可 191
宠物眼中的管理 193
虚心学习（2011年6月18日 星期六） 193
委屈下属（2011年6月19日 星期日） 193
第7天 企业文化与企业伦理是孪生兄弟 195
一、企业伦理不能等同为道德 195
二、企业伦理的发展历史 196
三、企业实践中坚持的伦理原则 204
四、多侧面入手打造企业道德 207
五、企业道德建设中老板的行为准则 211
经典案例分析 215
案例1：IBM以期望值管理挑拨员工的欲望 215
案例2：迪斯尼在细致入微中显管理本色 219
案例3：百年同仁堂在诚信面前没有“不” 224
读故事品文化 227
故事1：大公鸡的忍耐与主人的贪婪 227
故事2：狐假虎威后“狼狈”为奸各取所需 229
故事3：抹布与毛巾“千里河流终入海” 230
成语中的文化 231
成语1：买椟还珠 231
成语2：近水楼台 232
宠物眼中的管理 233
弱化权力（2011年6月21日 星期二） 233
了解需求（2011年6月22日 星期三） 234
第8天 让营销行为与企业文化同床共枕 236
一、企业的经营道德与义务 236
二、历数营销中的不道德行为 240
三、营销道德失范的后果与原因 244
四、营销道德问题面面观 245
经典案例分析 247
案例1：联想以“螺旋式上升”打造联合舰队 247
案例2：IBM老总的加法运算规则 252
案例3：从《大长今》品味“文化就是附着的幽灵” 256
读故事品文化 260
故事1：谦虚的松子与骄傲的豌豆 260
故事2：刺猬娶亲中的将计就计 262
故事3：黏土变砖需要经过“炼狱”的“折磨” 263
成语中的文化 264
故事1：矫枉过正 264
故事2：瓜田李下 265
宠物眼中的管理 266
主动认错（2011年6月28日 星期二） 266
开导主人（2011年7月12日 星期二） 267
第9天 组合出拳打造出高品质企业文化 269
一、企业短命与长寿的缘由 269
二、做好企业文化需要组合出拳 271
经典案例分析 280
案例1：营销中读懂女人就能读懂世界 280
案例2：让喜糖穿上文化的衣服为财富助航 284
案例3：一句话让土鸡蛋变成金蛋蛋 288
读故事品文化 292
故事1：猫鼠巧施伎俩变“废”为“宝” 292
故事2：寒号鸟自鸣得意的下场 293
故事3：猫头鹰睁一只眼闭一只眼 295
成语中的文化 296
故事1：抱薪救火 296
故事2：伯乐相马 297
宠物眼中的管理 298
欲望非贪（2011年7月15日 星期五） 298
官大表准（2011年7月17日 星期日） 299
第10天 变革企业文化谋求管理所向披靡 301
一、管理者的常见错误 301
二、组织变革原因面面观 306
三、组织变革多管齐下 307
四、勒温的“三阶段变革”理论 308
经典案例分析 309
案例1：方太厨具穷则思变重在变“思” 309
案例2：索尼“巧立名目”征服世界 313
案例3：可口可乐在卖产品中卖文化 317
读故事品文化 321
故事1：愿望鸟助人为乐并非助长贪婪 321
故事2：用巧妙的攻心妙招让你跳水 323
故事3：文化“侵袭”让你改头换面 324
成语中的文化 325
成语1：大材小用 325
成语2：含沙射影 326
宠物眼中的管理 328
我就是您（2012年2月2日 星期四） 328
自得其乐（2012年2月2日 星期四） 328
参考文献 330
后记 334